Михаил Гоголев
4
1
подписчик
0
подписок
17,2к
просмотров
Впечатление о данном заведении было испорчено сразу на входе.
Вас встретит охрана, которой надо оплатить 500₽ за «депозит». «Депозит» принимают два человека: девушка, владеющая терминалом и принимающая оплату картой, и охранник, владеющий наглостью и максимальным неуважением к клиентам.
В моем случае все было следующим образом: Отдыхая с компанией решили посетить данное заведение… При входе охрана, в лице парня кавказкой национальности, поставила мне штамп на руке, после оплаты «депозита». А моим товарищам, которые оплачивали не у него, а у девушки владеющей терминалом, выдали ещё и депозитные карты, которыми можно расплачиваться в баре. Тобишь, мне тоже должны были выдать эту карту, но т.к. я в данном заведении впервые, данного нюанса я не знал и не спросил её у охранника.
В кратце, что из себя представляет дипозит: Депозит в барах и клубах представляет собой денежную сумму. Ее вы вносите на счёт, и на нее же вы можете совершать заказ.
Подойдя к охраннику кавказской национальности, в целях решить данный казус, спустя 5 МИНУТ, после постановки печати на мою руку, с вопросом : « Почему вы мне не дали депозитную карту?». Охранник мне ответил следующее: «Надо было сразу говорить, что вам нужна карта». Спрашивается…..А за что тогда плата 500₽??? Не за депозитную карту ли???
В ходе диалога, а точнее монолога, поскольку охранник был несговорчив и повторял одну и ту же фразу «надо было сразу говорить, что вам нужна была карта», было выяснено, что карту выдавать он не очень то и собирается…
Решил обратиться к девушке, которая принимала оплату терминалом, она сказала: « Обращайтесь к тому, у кого оплачивали».
По итогу несколько раз обратился к этому охраннику, а он твердил одну и ту же фразу…
«Надо было говорить сразу, что вам нужна карта»…
В общем, депозитную карту мне так и не дали! Лохотрон чистой воды! Впечатление испорчено! В этом заведении я был в первый и последний раз! Не рекомендую к посещению… Клиентоориентированность = 0.
Рекомендация владельцу данного заведения: Уберите наглецов из охраны, поставьте нормальных адекватных людей, которые смогут выполнять свою работу полноценно, не обманывая посетителей.
Дата посещения: 03.03.2024, время ~0:00.
Примечание: не я один попал на данный лохотрон, как минимум, два человека при мне попались на этом. Скорее всего, данный персонаж прикарманивает деньги себе… Руководство, обратите на это внимание!!! Отпугивает ваших потенциальных клиентов!
Постамат «5post» нерабочий! Самостоятельно отправить посылку нельзя, т.к. он стоит за кассой, в доступе только для персонала, а персонал в свою очередь, не знает как им пользоваться.
Пришлось ехать в другое место…