Зашли в Kari в торговом центре Пилот, а оказались на базаре
25.02.2025 совершили покупки, среди которых было женское нижнее белье, которое по внешнему виду были похожи на мужские боксеры. Все товары оплатили, кассир долго приставала и уговаривала приобрести украшения, игнорируя наш отказ.
На выходе из магазина распаковала упаковку с нижним бельём и поняла, что товар не соответствует описанию, поэтому вернулась на кассу, чтобы узнать, можно ли его вернуть или поменять, предъявила все чеки.
Кассир была та же, у которой мы совершали покупку. На наш вопрос она недовольно высказалась: "Возвра-а-а-т?! Это очень долго". На что мы ответили, что готовы подождать. Девушка не знала, как проводить возврат, и ушла спрашивать у другого кассира.
Вернувшись, она посмотрела на экран кассового аппарата и заявила, что в чеке нет нижнего белья, что она его не пробивала. Мы заявили, что, значит, это её ошибка, ведь мы выложили кассу все товары.
Нас заставили показать пакеты, обвинив в воровстве ТРУСОВ!!! Но, как оказалось после, девушка приняла женские трусы за мужские, и, не найдя на экране и в чеке позицию "мужские трусы" обвиняла нас в воровстве, пока я не тыкнула на товар с этикеткой и не объяснила, что это женское нижнее белье.
После того, как мы доказали свою правоту, девушка недовольно фыркнула "Да поняла я уже". Извинений никаких не последовало за то, что нас выставили воришками трусов по невнимательности кассира, но она проявила ещё большую наглость фразой, кинутой мне: "Повесь пока трусы, которые не подошли, на место".
Позорное место с неквалифицированными сотрудниками