Y.Z.
7
0
подписчиков
0
подписок
147,8к
просмотров
К сожалению, вынуждена поделиться своим негативным опытом обращения в недобросовестный мотосервис околомота. Наивно полагала, что всë будет с точностью наоборот, но увы. Повелась на соцсети. Показалось, что здесь любят то, чем занимаются и дорожат репутацией - ошиблась. Обратилась с одной единственной просьбой - заменить фару. Мотоцикл изначально был обслужен: переборка вилки, переборка всех суппортов, новые колодки, проверка и регулировка клапанов, промывка инжектора, замена масла в ДВС, замена подшипника переднего колеса, новый бензонасос - всë это было сделано в преддверии начала сезона в другом сервисе. Моя основная цель визита сюда заключалась в том, чтобы составить собственное мнение о сервисе и понять настолько ли он хорош, как показывают в соцсетях. Шла на свой страх и риск в надежде обзавестись постоянным сервисом для моего "коня". Но вместо ожидаемого качественного обслуживания я столкнулась с безответственным подходом и отсутствием внимания к деталям.
Так вот, помимо замены фары мне предложили заменить тормозные диски, колодки (напомню - стояли новые!), обслужить цепь и вообще в идеале сделать чекап по тридцати с лишним пунктам. Учитывая опыт работы компании и отзывы в интернете, я доверилась и согласилась на предложенные ремонтные работы по уже выявленным недостаткам без полного чекапа. Были предложены как оригинальные, так и китайские аналоги запчастей. На оригинальных не настаивали, на мой вопрос об отличии фар производителей, ответили, что внешне они ничем не отличаются, разница только в самом пластике, мол, китайские более хрупкие. Оценив характеристики и свой бюджет, решила, что китайский вариант мне подойдет. Спустя две недели после начала работ мне сообщили о готовности мотоцикла, назначили дату перевозки. Вечером накануне дня доставки внезапно сообщают об обнаруженной неисправности концевика стоп сигнала. И если сейчас оплачу, то через час всë будет готово. Мне показалось это странным, как, собственно, и замена новых колодок, решила, что спешить уже некуда, поэтому от срочности отказалась. Механика не торопила, отложила забор мотика ещё на неделю. Думала что по сложившейся традиции за это время ещё что-то найдут и успеют починить. В результате через неделю вместо того, чтобы привезти готовый мотоцикл в условленное место, сервис прислал пустую машину с водителем, который намеревался забрать мотик у меня и везти его в сервис - упс, неувязочка! Налицо абсолютно безалаберный подход к работе и клиентам.
После того как мотоцикл всë же доставили, неприятности не закончились. Из новой фары болтались провода, на конце которых висел маленький фонарик, который в последствии отсоединился от них и провалился внутрь блока фары, что теперь требует повторного разбора мотоцикла, снятия пластика, самой фары и обратного процесса сбора. Всё это стало результатом некачественного обслуживания в якобы качественном сервисе. Вообще, получилась работа на отшибись. В уважающих себя компаниях не допускают сдачу работ или услуг хотя бы с малейшим изъяном. А в этом сервисе настолько наплевательски относятся к клиентам, что даже не удосужились подкрутить болтающееся зеркало, могут себе позволить отдавать в таком виде. В их картине мира неисправности по их вине не случаются, во всем виноваты либо вы, либо ваша старая техника, либо китайские запчасти, которыми они вас благородно снабжают, проявляя заботу о вашем бюджете, а потом в этом же вас и упрекают, мол, чего вы хотели от китайских запчастей - чтобы они хотя бы в первый день после обслуживания работали!?)))
Учитывая узнаваемость данного сервиса и стоимость их услуг, я рассчитывала получить соответствующее качество, но получила мотоцикл с новыми проблемами и неисправностями.
Я рекомендую ни в коем случае не вестись на соцсети, а обращаться только в проверенные и надёжные мотосервисы, чтобы избежать подобных неприятных ситуаций, потери времени, денег и нервов. Проверено на себе. Околомота отныне в Чёрном списке!
Хочу поделиться своими впечатлениями о мотошколе и поблагодарить всех её сотрудников за профессионализм и индивидуальный подход к каждому ученику.
Изначально я планировала учиться в другой школе, но по воле случая попала сюда. А как говорится, случайности не случайны) Я рада, что всё сложилось именно так. Для меня это первые права и открытая категория, поэтому теоретическая часть имела большое значение. И она оказалась на высшем уровне. Столько полезной и важной информации ни один он-лайн курс не даст. Дмитрий Николаевич, преподаватель теории, преподносил сложные на первый взгляд вещи просто, понятно и очень интересно. Благодаря такой подаче материала всë становится настолько логичным, что даже странно, как это могло вызывать вопросы в самом начале) Большая удача попасть к такому преподавателю, особенно, если вы новичок.
Виктория, Ксюша и Дарья, администраторы школы, всегда были на связи, консультировали по всем возникающим вопросам. Грамотно и профессионально организовывали процесс обучения, сдачи экзаменов и оказывали моральную поддержку) Спасибо вам большое! Вы классные!)
Сложности с записью на практические занятия действительно существуют, но этот факт стоит принять как данность и спокойно плыть по течению. Кто понял жизнь, тот не спешит) И хоть лично мне и не хватило практики в рамках курса и пришлось накатывать доп часы уже в другом месте, я ни разу не пожалела о выборе школы. Удалось сдать всë с первого раза. Как говорится, тише едешь дальше будешь)) С удовольствием повторила бы опыт и пережила эти эмоции снова!)
И наконец, огромная благодарность инструкторам школы, с которыми мне довелось позаниматься: Виктору, Вадиму, Ерофею, Андрею и Егору. Каждый из вас внёс свой большой вклад в мою маленькую победу и приблизил к заветной мечте. Спасибо! Жму руку каждому!
Желаю как можно больше наград, высоких оценок, счастливых учеников и процветания школе!
Отзыв будет особенно полезен девчатам. Девочки, эта школа, где не крутят пальцем у виска при виде девочки на мотоцикле, не закатывают глаза "ну вот опять девчонка пришла" и тп. Здесь не просто учат, здесь по-доброму и совершенно искренне передают всю полноту знаний и опыта, "не зажимая лайфхаки в кармане")) Здесь заостряют внимание на слабых моментах без укора, давая возможность довести до идеала то, что плохо получается, из раза в раз, до потери пульса. По стечению обстоятельств я-таки попала к Антону! Антон - это поистине находка! Ради такого инструктора я готова тратить по два часа на дорогу туда и обратно. Абсолютная вера в ученика, тотальная поддержка и участие! Сдала экзамен с первого раза во многом благодаря советам и навыкам приобретенным в Na-Moto! Антон, спасибо от души за твой вклад в исполнение моей мечты!🤝 Однозначно рекомендую как новичкам, так и опытным! Продолжаю грызть гранит... 🏍😉
Всë, что пробовала, очень вкусно: хинкали, харчо, хачапури по-аджарски! Очень приятная и доброжелательная владелица! Спасибо Вам за созданную атмосферу! Шаурма просто лучшая в моей жизни, соус необыкновенно нежный - нигде ещё такую не ела! Рекомендую 100%!!!
Ужасно! Поражены обслуживанием. Зашли потанцевать. Танцпол пустой, возможно, время не то было. На баре отказали в меню, сказали, что его нет, предложили на выбор три вида шотов, которые, наверное, сами и настаивают (из под полы приторговывают короче). При оплате бармен взял из рук телефон, оформил себе чаевые по своему усмотрению и перевод напарнице:)) Да, в Крейзи Дейзи теперь так. Может и раньше так было, но мы на такое откровенное хамство не попадали. Да и музыка была отстойная. Не рекомендую! Тем, кто хочет классно и приятно провести время и выпить то, что хочется вам, а не бармену, точно не сюда.
Очень классно! Инструктаж четкий! Вид отличный! Раздевалка достаточно маленькая, но мы справились, на общее впечатление никак не повлияло. Придем ещё обязательно! Спасибо!
Райское место! По истине время проведенное с пользой и удовольствием. Из этого чудесного салона не хочется уходить) Уже становится нашей маленькой традицией дарить себе и близким спа-программу. Здесь всё выдержанно в духе Тая: атмосфера, ароматы, музыка и главное - мастера!!! Были на массаже почти у всех мастеров и невозможно выделить кого-то одного. Все профессионалы своего дела, у каждого своя техника. Персонал всегда очень приветливый. А Оля - жемчужина салона!) В общем, для тех, кто в теме, это настоящий уголок далекого Тая прям рядом с вашим домом! Придём ещё не раз с огромной радостью!)
Спасибо большое! Очень понравилось у вас на Проспекте Мира! Кириллу отдельно благодарность за "связь с Землей")) отдохнули, кайфанули и обрели внутреннюю опору как минимум на время практики! С удовольствием придем ещё!
Вкусно! Томатный суп - огонь! Пицца Маргарита понравилась! Ребята и девчата приятные)