Флажок для поездки в Bo.camp поставили ещё когда его строили. Но все было некогда. И вот свершилось чудо…эм юдо..худо..
Пребывание прошло противоречиво, далее по списку напишу сначала отрицательное, а после закрою положительным, чтобы было не так грустно. Потому что некоторые аспекты данного места все-таки заслуживают внимания.
Итак, не понравилось:
1) очень грязно:
- грязные кружки
- стаканы
- столовые приборы
- разделочные доски (тут можно блевать)
- дозатор масла (эта вещь в принципе любит засираться)
- чайник (накипь)
- зона душа, лейка (из-за большого содержания в воде сероводорода и железа все желтое и в подтеках, брезгливо)
- пыль на дверцах (при пребывании в домике мы активно чихали, не могли понять почему, а увидели, все стало понятно)
- плесень черная в раковине
- порожки окон (сами окна ладно, из-за дождя их не часто намоешь, но порожки внутри домика)
- решетки для мангала..ну хорошо, предыдущие гости были нечистоплотны, но а зачем тогда уборка?
У вас нет каких-то совсем убитых вещей, это же круто!
Нужно лишь банально помыть хорошо с губкой и содой.
И чайник с накипью..рецепт: насыпать пару ложек лимонной кислоты, залить водой, вскипятить, ополоснуть. Вы восхитительны, гости в экстазе.
Была бы лимонная кислота - и это бы тоже вам почистила.
Деревянные разделочные доски были плохо промыты после каждого использования, соответственно за недели/месяцы/годы - они ужасно пахнут. И тут тоже может помочь сода и лимонная кислота. А лучше их вообще менять периодично. К тому же часто люди готовят на них мясо, а есть люди, которые мясо не употребляют - товарное соседство.
2) общение с менеджерами. Это отдельный шедевр. Фамильярно, хамовато, без конкретики, очень холодно. Обращаться за помощью к ним не хочется ещё с самого начала.
Когда задаешь конкретный вопрос, отвечает как будто бы бот. Все что угодно, но вопрос остаётся без ответа.
Например:
- В домике есть соль/перец/полотенца (имея в виду кухонные по контексту)
- (присылается рассылка «что есть в доме», но в ней ответа на вопрос нет).
Ещё была забавная ситуация.
Мы воспользовались баней. В бане был один халат, мы пишем менеджеру: можно ли второй?
На что выясняется, что халаты вообще-то платные, этот был оставлен по ошибке при фотографировании бани, но принести второй не получится, потому что ответственный человек уже ушел.
Вопрос: почему бы тогда вместо написанных свалкой правил посещений и пребываний, которые невозможно читать, не написать, что у Вас уже входит в стоимость оплаченной бани, а что можно приобрести за дополнительную плату. И оповестить об этом заранее, сделайте брошюрку.
То есть, в списке правил посещения ты вылавливаешь более-менее нужные и понятные фразы, но многое все равно остаётся под вопросом.
Соответсвенно напрягаешься: а это можно? А это разрешено? А так позволяют? Вместо того, чтобы отдыхать.
3) Время заезда и выезда в круглых и треугольных домах - различны. На сайте это есть мелким шрифтом. Почему различны? Это вопрос к хозяевам.
Но!
Если ты проморгал это и невнимательно прочел скоп правил посещения, а заострил внимание только на подтверждении бронирования, которое пришло на почту, где написано время заезда в 17:00, а выезд в 14:00, то на выходе ты можешь оказаться в неловкой ситуации.
То есть в данной категории нам не понравилось:
- общение и контекст менеджеров, хотя отвечают быстро.
- огромные полотна информации написанные единым текстом без абзацев, без выделений значимой информации и всего остального.
- несоответствия между информацией на сайте, в бронировании и в куче текста, присланного в ватс.
4) кофемашина.
Тут просто странно, что кофемашина для капсул без капсул, но кофе молотый есть..Как его варить? Лучше была бы просто кофемашина для молотого кофе. Так как индукция не позволяет варить кофе в турке.
5) тут уже по мелочи, что много сломанных вещей в доме: дверца холодильника, крючок на двери в ванную, пылесос, много «уставшего»..
ну хз, как говорится.
6) САПЫ! Тут любимка!
Согласно правилам посещения - сапы предоставляются бесплатно. Но в наличии их всего лишь 1 штука, потому что второй был пробит и его забрали на ремонт (если честно, слабо верится).
То есть если ты приехал с партнером, один наслаждается отдыхом на сапе, а другой грустно смотрит с мосточка. Потом можно сделать рокировку).
Мне было бы комфортнее заплатить аренду за два сапа и плавать вдвоем. Чем «ой, ай».
7) лично мне были неудобны одеяла. По ночам бывает довольно прохладно, в 1,5 метровое шириною одеяло не укутаться. Но это уже личная вкусовщина.
8) тут уже суперличный комментарий мужа: в стограмме был обещан мед в каждом домике с личной пасеки для дегустации. Пасека была, меда не было. И вот про то где найти, приобрести - информации то как раз и нет. А писать снова менеджерам…уже не было никакого желания.
И наконец-то положительное!
Видно, что изначально идея этого «места силы» была просто очаровательна в своем роде:
1) Место действительно прекрасное, тихое, можно увидеть мелких животных (нам повезло на лягушек, ежей и кого-то очень тяжелого, которого мы не разглядели). Все живности типа слепней и комаров тоже присутствуют, но тут классно даже просто посидеть на шезлонгах у домика, прелесть.
2) Дизайн домиков придуман с душой, есть очень классные решения в виде абажура ручной работы над кухонным островом, прикроватные лампы, ручки, внутренние двери, балдахин, большие окна, куча света. То есть это все так гармонично и легко смотрится, что иногда даже возникали воспоминания, что ты где-то не в России.
3) Баня. Это действительно самый сок здесь. Понравилось, что конструкция печи позволяет поддерживать её огонь изнутри, не бегая с голым задом вокруг бани.
Купель - приятное дополнение.
Увидели, что уже после нашего посещения добавили завесы по бокам бани - дополнительный плюс!
В общем и целом, задумка была когда-то супер, но сложилось ощущение, что на это место забили. Его бросили и забыли, и вот оно доживает свои мгновения былой роскошности. Очень жаль.
Здравствуйте, пишу здесь, потому что ваш сайт не дает прикрепить фото и документы. В чем суть проблемы. Испортили багаж.
Рейс su1018
FURZANOVA
SOFIYA
Код брони
FOWOMY
Текст жалобы:
Добрый день.
Во время регистрации зонт-трость (впервые за долгое количество перелетов) попросили сдать в багаж, как негабаритный. Но у Аэрофлот, на сколько я помню, помимо общих параметров перевозки ручной клади, ещё действует правило: сумма 3х измерений. Девушка за стойка общалась грубо и хамовито, ссылаясь на стенд с ручной кладью «вот идите и смотрите, что можно».
Хорошо, зонт отнесли к стойке негабаритного багажа. При вопросе: а возможно как-то упаковать, ответили: «зачем, все будет хорошо».
Как мы видим в итоге, обе стороны обслуживания (авиакомпания и аэропорт) чересчур хорошего друг о друге мнения.
При перевозке зонта в багаже рейса SU 1018, зонт был сломан. Стоит отметить, что для такого разрушительного воздействия, пришлось бы приложить недюжинную силу, так как ручка выполнена из толстого и прочного материала.
И при встрече багажа на багажной ленте его не было, он был найден в стороне, возле служебного входа аэропорта Храброво в разбитом одиночестве. Прошу возместить хотя бы материальный ущерб.
Все возможные фото и документы прилагаю.
Прошел обучение в Академии риэлторов компании Монолит Столица (Г. Москва), и могу с уверенностью сказать, что это замечательная возможность прокачать свой навык общения и продаж, а так же глубже вникнуть в тему недвижимости, и научиться разбираться во всех тонкостях, связанных с нею. Профессиональные наставники, дружелюбная команда, уютный офис и море ценной информации, спасибо огромное!