Заказала две упаковки линз по 90 шт. с разными параметрами. Когда курьер их привез (хотя я указывала самовывоз), оказалось, что срок годности одной из пачек истекает через три месяца. Я от линз отказалась, позвонила менеджеру, объяснила, что линзы ношу не каждый день, может, есть пачки по 30 шт. с другим сроком годности. Мне ответили, что разберутся, но вообще, куда им эти пачки девать, их не покупают (у меня специфические параметры), как будто я должна решать их проблемы. Через некоторое время перезвонили: линзы есть, завтра привезем (я еще была сильно ограничена во времени, улетала из России). Я опять попросила самовывоз, на что мне ответили: нет, только курьер. На следующий день курьер привез те же самые линзы, на мой вопрос менеджеру: "зачем вы так сделали и не предупредили, что линзы те же" был ответ: "мы подумали, а вдруг вы теперь возьмете". Действительно, вдруг я с первого раза не понимаю.
Шесть лет заказывала линзы в этом магазине, спасибо, больше не буду.
За неделю записалась на снятие педикюра без последующего покрытия на 19.00. В вотсап пришло подтверждение. За день позвонили подтвердить запись: Оказалось, что у меня запись на снятие маникюра с последующим покрытием на 19.30. Попытки выяснить, почему ни время, ни оказываемая услуга не те, на которые я записана, ни к чему не привели. Администратор говорила, что ей теперь придется двигать предыдущего клиента на полчаса раньше. В итоге пришлось искать другой салон. Как можно воспользоваться услугами салона, если туда даже записаться невозможно.
Сборище таксистов. Машины в пять рядов в ближайших дворах. Жителям невозможно припарковаться! А когда пытаешься встать на свободное место - нагло подрезают. В этом доме давно рестораны, но такого ужаса никогда раньше не было.
Грязно, очереди в кассу на 40 минут, кассиры-хамы, на входе нет корзин. И это в день открытия.
Через год после открытия по акции продают просроченный товар. Ужасный запах.