Была в четверг. Зашла в здание в 11.53, вышла в 11.56
Вопрос был не сложный, быстро решили. Очереди не было вообще. Встретили с улыбкой, что девочки, выдающие талон, что сотрудница, которая помогала решить проблему.
Проблемы с горячей водой были, возможно, это разовая акция была ))) в нашем номере дверь закрывалась только громко хлопнув. Но вот матрасы - это просто прекрасно! Завтраки неплохие )
Сама сеть магазинов хороша - это пять. Но работа консультантов - это ужасно. Либо не компетентны, либо не хотят работать с людьми, которые сами мало разбираются. По размеру подошли только гамаши, которые выбрали сами, остальная форма оказалась велика, потому что так посоветовал консультант. Поэтому, ставлю двойку - за нежелание консультировать