ВкусВилл
Март 2023 •
5
Лучший выбор качественных продуктов. Огромный ассортимент, я постоянный покупатель с момента их появления в городе, но до сих пор попробовала далеко не всё. Из того, что покупала что-то понравилось больше, и теперь мы это постоянно заказываем, что-то меньше, но всё - очень вкусно и, как минимум, это стоит того, чтобы попробовать. А есть и просто шедевральные, без преувеличения, предложения. И если фрукты-овощи, возможно, с первого взгляда будто бы не самая сильная сторона - просто потому, что могу купить мандарины другого сорта в киоске у дома дешевле, то целый ряд продуктов мясной и молочной гастрономии, в т.ч. полуфабрикатов, я не куплю нигде. Либо в ресторане по цене в 4-5 раз выше при аналогичном качестве (там, где есть продажа п/ф). Хлеба такого больше нет нигде. Запеканок фантастических. Йогуртов, печенья, сыров, соусов, продуктов для здоровья.. Натуральный состав очень радует. Мы много лет уже не покупали колбасу и сосиски, но здесь они превосходны, отказаться невозможно. Пицца - лучшая. Пломбир - настоящий. Масло сливочное - оно сливочное, лучше не бывает. Курица - такой тоже больше не купить у нас в городе нигде. И всё это в ОДНОМ месте! Мне не нужно каждую неделю пол-дня ездить по городу, покупая лучший сыр там, а рыбу в другом месте. Категорически не согласна с тем, что "ну очень дорого" - а сколько стоит ваше время, чтобы поехать на рынок, найти и купить качественное мясо, приехать домой, прокрутить фарш, налепить те же "Пожарские" или "По-киевски"? А здесь на приготовление вкусного ужина у меня уходит максимум 15 минут вместе с сервировкой. Пока жарятся котлетки, мою и сушу листовой салат, режу овощи для салата, накрываю на стол - вуаля! Стараюсь экономить, да. И в том, что касается работы с клиентом, ВВ нет не то что равных, а кто хоть бы близко подошел - абсолютно! Где вы видели такие скидки? Ставьте "Любимый продукт" и меняйте его хоть каждый день, это -20%, участвуйте в скидочных ежемесячных программах, это ещё -10%, где тут дороговизна? у меня получается покупать отличные продукты и за вычетом 48% стоимости - всё для вас! Про бесплатную доставку не говорю, это роскошно. Мне непросто было довериться чужим глазам и рукам - но то, как ребята это делают, это дорогого стоит. Доверие они оправдывают на все сто! Позвонят, всё согласуют, ответят на все вопросы. Если что не так с доставкой - 100 раз извинятся, да еще и 200 руб. бонусов начислят. Кстати, почему тут тот. кто возмущался доставкой и "Не рекомендовал", почему об этом-то умолчал??) Резюмирую: 1. Нападки на ВВ считаю малообоснованными, с покупателем они работают, как никто больше у нас в городе, это огромный труд на системной (подчеркиваю) основе, а единичные сбои бывают везде - потому как не роботы они, а люди, причем многосоставная цепочка людей, и это нужно понимать. У меня за 1,5 года было 2 таких момента (не менее, чем на 200 заказов) - с полным ответным пониманием магазина и соответствующими sorry-плюшками. 2. Продукты лучшие. 3. Сервис лучший. 4. Экономить - всё для этого со стороны магазина для вас сделано. 5. Перми и жителям повезло, что есть у нас в городе ВВ. Конец сообщения!
CDEK
Август 2022 •
5
Забирала заказ, парень, выдававший заказ, очень приятный бородач в очках, помог донести объёмные коробки до машины - ЧЕЛОВЕЧИЩЕ! Всё легко и с улыбкой, даже сильно просить не пришлось. Очень благодарна и очень довольна! Спасибо!
Губерния
Август 2022 •
5
Одно из самых любимых мест в городе. Прекрасное творческое пространство - ЖИВОЕ! Спасибо всем сотрудникам! Вы - лучшие!
Домофоны Прикамья плюс
Август 2022 •
1
Хотела бы написать хороший отзыв, но увы, не за что. О клиентоориентированности в этой организации, видимо, слыхом не слыхивали, полное ощущение, что по телефону с тобой разговаривает хамоватая тетка из совкового ЖЭКа, где "вас много, а я одна" - с нажимом, с раздражением, каждое слово нужно вытаскивать будто клещами, задавая по несколько раз один и тот же вопрос. Ау, вы откуда такие дремучие и неприятные? Почему вас не научили работать с клиентом, хотя бы элементарной вежливости, прежде чем выпускать к людям?? И, конечно, чего ни коснись - они не обязаны, всё ложится на плечи клиента, обязательства только у него. При этом на сайте среди ценностей компании заявлены высокие этические принципы. Смешно. И глупо. Лучше с умным потерять, чем с дураком найти, есть такая поговорка. Крайне неприятно иметь с вами дело, "Домофоны Прикамья". Если б можно было поставить "минус", поставила бы, и это отражало бы реальное впечатление от контакта с вами.
Кулинария № 1
Октябрь 2021 •
1
Года полтора назад покупала у них, помнится, торт пластовой и что-то из п/ф, было очень неплохо. На днях была рядом, зашла по старой памяти. Однако ситуация, как оказалось, поменялась в корне. Купила заморозку, выбрала самые свежие даты, пельмени из шпинатного теста и люля из индейки. Вид пельменей вызывал вопросы, специально уточнила, не толстое ли тесто. Нет-нет, что вы. Очень даже тонкое. Также продавец очень порекомендовала взять люля. Как вкусные и улетающие с прилавка влет. Что имеем в итоге: выброшенные деньги, зря потраченное время, испорченное настроение. Всё на выброс. Не съедобно от слова "совсем". Пельмени, такое ощущение, лепили ногами. Как умудрились тесто сделать таким невкусным, загадка; при варке оно увеличивается раз в 5 на глазах у изумленной публики, и это шоу - единственный "плюс" этих пельменей. Люля - вообще кошмар. Половина состава - вмешанное щедрой (рукой? нет, скорее клешней) какое-то старое обмылившиеся сало, баранье или чьё еще, ужасно вонючее. Его вытопилось пол-сковороды. Сами люля съёжились в три погибели. Рискнули, зажав нос, отведать кусочек (в надежде на чудо, видимо) - гадость и есть гадость, отрава. Я бы заплатила еще столько же, чтобы увидеть, как всё это с аппетитом съест хозяин заведения в компании повара. Пишу, пока проветривается кухня, все окна настежь + над плитой воздухоочиститель на полную мощность... Больше к этим умельцам без стыда и совести - ни ногой. И врагу не пожелаю, не то что какому прохожему. Жаль, что нет оценки -1000 баллов. Ребята заслужили по праву.
Дом паломника
Июль 2021 •
1
Прочитала хорошие отзывы, решила позвонить и обговорить варианты размещения, на осень планируем поездку нашей паломнической группы.Трубку сняла девушка, по имени не представилась, на вопросы о номерах отвечала нервно, будто я лично у неё что-то отнимаю, на третьем или четвертом вопросе вовсе бросила трубку со словами "да не знаю я!". Я подумала, что разъединилось, набрала снова, зуммер есть, трубку никто не снимает. Очень неприятное впечатление. Будто и не в Питер звонила, а в какое-то сельпо из анекдота про ненавязчивый совковый сервис, но и там, думаю, люди повежливее были. Надеюсь, руководитель/собственник читает отзывы. 04.07.2021.
Лемана Про
Июль 2020 •
4
Хороший магазин, выручал нас, когда делали ремонт. Хотелось бы увидеть расширение ассортимента. А также хотелось бы тратить меньше времени и сил на поиски сотрудника на отделе, это проблема, да.
Вода
Июль 2020 •
5
Работает круглосуточно, в двух шагах от моего подъезда - красота!
Даймэкс
Июль 2020 •
5
Хорошая контора. При решении своих, зачастую нестандартных, задач по доставке обращаюсь к ним. Главное достоинство - человеческое отношение, отзывчивость. Желаю им сохранить это преимущество и быть впереди планеты всей!
Клюква
Сентябрь 2018 •
1
Предполагаю, что предыдущие хвалебные отзывы сотрудники банка писали о себе сами. Поскольку мой опыт (не разовый, держала там свой рабочий р/с с немалыми оборотами почти 10 лет) говорит ровно об обратном, клиент для вас пустое место. Терпение лопнуло. Ваша позиция "сверху" достала. Ухожу, свой счет у вас закрываю.