Valeriya Goncharova
4
0
подписчиков
0
подписок
30к
просмотров
товар приобретался на подарок, в пункте выдаче сказали, что я обязана вскрыть коробку и проверить , хотя делать это не собиралась, так как куплен на подарок. девушка сказала, что если вдруг что-то с товаром будет не так и даже если мне Яндекс одобрит возврат , то она не примет обратно. пришлось вскрывать коробку и в итоге как уложить обратно все не знаю, впечатление испорчено, теперь надо потратить время на новую запаковку. больше сюда заказывать не буду
часто прихожу в эту кофейню, все хорошо, если бы не одно большое но, постоянно очереди, одна девушка, которая и принимает заказы и готовит напитки. в итоге стоишь в очереди по 10-15 минут и ждешь пока у тебя примут заказ. пожалуйста, наймите больше сотрудников, иной раз приходить к вам не хочется.
На днях удалось попасть на прием в клинику, очень понравился персонал, приветливые, добрые, ответили на все вопросы , однозначно буду рекомендовать 👍🏻
уютное и очень современные место с большим ассортиментом напитков и закусок. очень полюбился сендвич с тунцом и если вы, как и я , ценитель чая, то рекомендую попробовать молочный улун! самый вкусный в городе. к чаю всегда дают маленькое печенье - мелочь, а приятное внимание👍🏻
добрый день, являюсь вашим постоянным клиентом, люблю фруктовую корзинку у вас. 20 мая , придя снова к вам, увидела, что появились прохладительные напитки - мохито.
заказываю обычный мохито, на что мне официантка говорит, что он закончился.
1. стоит вывеска-реклама прям возле кассы, зачем она тогда там стоит, если напитков нет? ни обычного мохито,ни клубничного.
2. что значит закончился? был абсолютно пустой зал, вы делаете эти коктейли сами, т.е. они не могли закончится, потому что кто-то их сегодня вам не поставил. если они закончились, значит надо сделать новый, иначе вернемся к пункту 1 - вывеску убрать.
была крайне разочарована и не получила никаких внятных ответов от официантов. написала в инстраграм, вроде бы отреагировали быстро и на след день ответили, попросили номер для связи, но с тех пор прошло 2 недели и ни звонка. огорчает такое
отношение к клиентом