21 сентября в 13:30 я была записана на ректоскопию (по направлению врача Чернецовой В.С.). Придя на прием, оказалось, что записана я на ФГДС. Более того, мне уже мед. сестра успела брызнуть в рот лидокаин!
Затем, оказалось, что ректоскопию они сделать мне не смогут, т.к. после меня были записаны пациенты на ФГДС (по сан.нормам нельзя в процедурном кабинете делать сначала ректоскопию, а потом ФГДС).
Очень интересно получается! Мало того, что у врача нигде не было отмечено, что у меня ректоскопия, так еще и администратор, записывающий пациентов на процедуры, не знает, что ректоскопию нельзя ставить перед ФГДС? Хорошо, произошла ошибка, но нельзя ли позвонить и предупредить? Более того, я несколько раз звонила и уточняла подробности, т..е. НЕСКОЛЬКО ваших администраторов не знает санитарных норм и записывает пациентов неправильно?
Просьба объяснить ситуацию и сказать, какие нужно предпринять действия, чтоб впредь такой ситуации не создавалось.
Очень жалею, что выбрала эту автошколу. Уже больше 2-х недель меня кормят завтраками, что вот-вот начнутся практические занятия с инструктором. Я уж молчу, что мне не отвечает мой куратор уже 1,5 месяца 🤡