Inessa L.
3
0
подписчиков
0
подписок
1,8к
просмотров
Огромное спасибо! Распаковывать было одно удовольствие! Очень красивые новогодние игрушки (можно передавать по наследству) и подсвечники!
Всё дошло быстро, в целости и сохранности! За упаковку отдельная благодарность сотрудникам Морозко!
Останавливалась в этой гостинице не один раз. Но последняя поезда с 22 на 23 марта 2023 г. кадинально изменила моё мнение. Бронировала гостиницу заранее (12.03.2023). При заселении сразу возникли проблемы. Долго искали мне номер. Это потом мне стало понятно, что забронированный мной номер отдали другим (несмотря на бронь с банковской картой). Номер, в который меня решили заселить (через 20 минут поиска), был на последнем этаже, располагался в самом дальнем конце от лифта. Зайдя в номер, стало очевидным, что спать в нем будет не реально. От жары и духоты. Но понадеявшись, что выключение теплого воздуха кондиционера и открытое малюсенькое мансардное окошечко, принесут свежесть, я спустилась вниз поужинать. Сообщив об этих неудобствах администратору. По возвращении ничего не изменилось. Кстати об этой ужасающей жаре на последнем этаже здания сотрудникам гостиницы очень хорошо известно. Однако никакого предупреждения об этом при заселении не было. В общем начался заново поиск номера для меня. Время было позднее, для отдыха! В итоге меня заселили в малюсенький смежный номер с очень неприятным запахом внутри, с монотонным ночным шумом хозяйственного оборудования за окном, с некачественным сбитым колтунами одеялом. При этом несколько раз приходилось подниматься в номер и спускаться на ресепшен, так как электронный ключ не работал! На мою просьбу заменить мне номер и постельные принадлежности, я получила категорический отказ администратора!