Armand-auto
Август 2023 •
1
Купил тут фонарь, по описанию в объявлении целый и видео сделал продавец, указал только царапинки, которые уберутся полировкой. Задавал в переписке прямой вопрос какие дефекты у фонаря, ответ продавца "фонарь целый". Да и по цене он как целый. Получив товар в ТК я тоже в полумраке не увидел дефектов кроме этих царапинок. Позднее при установке фонаря при хорошем освещении выяснилось, что на нем имеется трещина. Я был в шоке-он стоит почти 30000руб. Подумал сломала ТК, но потом отсматривая видео продавца посекундно увидел, что эта трещина была до отправки. Причем не зная о ней, разглядеть ее на видео почти невозможно! Сразу написал продавцу, он признал, что была трещина и сказал сообщит руководству и что-то решит. Особой надежды не было и так оно и вышло, сказали у нас на возврат 3 дня, а вы обратились на 5-й день после получения в ТК. Хотя все зафиксировано на их же видео!!! Причем тут срок??? Я думаю порядочный продавец был бы заинтересован в разрешении этой ситуации. Получая видео и сообщения от данного продавца, НЕ ВЕРЬТЕ ни одному их слову, а просмотр их видео это тест на вашу внимательность! Продавец не добросовестный, сами ввели в заблуждение потом отказали в возврате!!! Нагрели меня на 30000руб