Сотрудники не озвучивают платные услуги!!!
Например, предложили доставку не в центр на ст. м. Чкаловской, под предлогом, что получение в центре занимает более 2х часов, а на ст. м. Лиговский проспект (но это ок, у меня пронеслась мысль в голове, что это скорее платно, но в договоре это написано такими маленькими буквами, что вы вообще не заметите)
Про платное смс вообще не обмолвились, а просто подключили его за 150 руб! (опять- таки малюсенькие буквы в договоре)
Итого: переплатила лишние 600 руб
по прайсу:
фото на документы 360 р
ксерокопия 35 руб (не поняла, это за стр или за весь пакет)
заполнение анкеты сотрудником 400 р
у меня все было, но боюсь представить в какую бы сумму мне обошлась виза без этого!
С анкетами вообще забавная ситуация - у них требования на сайте и на доске информации отличаются, нигде не говорится, что допускается 3 исправления - это я узнала, когда сама сотрудница исправила мне в анкете страну въезда.
Очередей вроде больших нет, но придя к 9-00 я вышла оттуда спустя почти 2 часа, люди просто сидят и ждут т.к. большая часть окон не работает (а их там 60 штук)