Софья Осипова
4
0
подписчиков
0
подписок
22,6к
просмотров
Ужасная работа менеджера по продажам.
Девушка не объяснила процесс теста матраса, тем самым, поставила в неловкое положение.
Максимально не клиентоориентированные работники колл-центра и регистратуры. Дважды объяснила проблему, но чтобы получить четкий ответ, пришлось настаивать.
Обучите своих сотрудников общаться с клиентами. Работать в регистратуре и не знать перечня услуг — ну, мягко говоря, ненормально.
К слову, услуга, нужная мне, все же в вашем списке есть. Но работник без предварительного уточнения сказал «можем предложить только консультацию».
Отнекиваться и отвечать просто ради ответа — не уровень работы хорошей организации.
Ужасная работа персонала.
Зашла за пончиками в 20:10, нет сдачи с 5000 наличными. Хорошо, медленно выбираю открытку и добавляю к заказу, отдавая 500 рублей.
Бариста дает сдачу и затем, стоило мне отойти, говорит, что я не оплатила пончики. Смотрю — действительно.
То что я не буду их брать сотрудник решил за меня) В целом, пончики остались у вас. Но с таким подходом к работе, гостей у вас не останется)
Зашла на ужин и была невероятно удивлена — атмосфера потрясающая, персонал приветливый и вежливый, еда вкусная, подача быстрая!
Жаль, что не смогла задержаться, но обязательно вернусь, чтобы побыть подольше и попробовать больше)
Заказывали купель в подарок для родителей. Помогли с выбором и учли все пожелания!
Изготовили за 10 дней и доставили точно в срок.
Праздник удался, пенсионеры в восторге! Точно рекомендую!
Посетили тематическое мероприятие — Хэллоуин, остались в восторге!
Работа персонала, атмосфера, кальяны, буквально все на 5❤️❤️