Описываю минусы: в счете выставляют одну сумму, на самом деле, выдумывая разные причины и доводы, требуют бОльшую. Счет на о плату за услуги - юридический документ. Клиент приехал в отель, и тут ему "вешают", что, на самом деле , программа сбилась. Дешевый расклад. На первом этаже невозможно спать. Такое ощущение, что окон нет. Не понравилось. После этого негатива уже не хочется писать о плюсах этого заведения.
ОБМАН! В счете на оплату указывают одну цену, по факту - сдирают другую. Бесполезно доказывать, что сумма к оплате фиксирована. Находят какие-то причины для того, чтобы не вернуть вам деньги. Противно!!! А еще, на первом этаже не советую селиться. Уж лучше, в хостеле.
Все замечательно, очень приятные , милые девушки на ресепшен. Номер симпатичный, но маленький. И телевизор висит не там, где надо. Тем не менее, сервис и внимательность персонала затмевают эти недостатки.
Заказали в отель борщ и солянку. Все было не соленое. Вообще, ни грамма. Ложки одноразовые не дали. Отель находится в пяти минутах ходьбы от заведения на Нагорной 22а. Содрали за доставку 570 рублей. Курьер принимает только наличные и переводы. Чек не дает. Каменный век какой-то. Понятно - уходят от налогов, унижая людей. Не рекомендую это заведение
16-го августа был заказан салат уно с морепродуктами с доставкой на дом. УЖАС!!!! Морепродукты в салате были просто ТУХЛЫЕ! Кошмар! Больше не будем связываться с этим заведением. Кстати, том ям вообще не могут готовить.
Написала отрицательный отзыв вчера. Почему-то, удален. Сдавала общий анализ крови и мочи 24-го июля. Сегодня 27 июля. Результатов нет. Решила позвонить. Мне сообщили, что мои анализы отменили без объяснения причины и без извинений. Предложили пересдать. Но, эти анализы были актуальны на тот момент. Я живу на даче, за 60 км от Орла, мне 66 лет. Для того, чтобы вернуть деньги, должна ехать писать заявление на возврат по месту сдачи. Ужас, а не контора! Еще и отзыв удаляют....
24-го июля сдала общий анализ мочи и крови. В 10 утра. Сегодня 26 июля 14-00. Результатов анализов до сих пор нет. Решила звонить. Сказали, что анализ крови отменен, а анализ мочи до сих пор! в работе. Хотя, заверяли, что все делается в течение суток. Короче, берут и отменяют анализы, не могут объяснить причину, за возвратом денег надо ехать по месту сдачи анализа. Живу на даче за 60 км, мне 66 лет. Теперь по- новой надо пересдавать эти анализы, хотя, актуальны они были в момент сдачи, да еще возврат денег оформлять. Кошмарная контора! И даже не извинились. Вот почему в России народ озлоблен. Из-за таких, с позволения сказать, специалистов.
Поставила 1 звезду потому, что надо было что- то ставить. Не ведитесь на их ассортимент и цены. При получении, если таковок осуществится, вас сильно разочарует. Вместо нормальных луковиц тюльпанов прислали прошлогодние детки. Через сколько лет из этих деток сформируются нормальные, развитые растения, не понятно. Мак!!! Это- отдельная история. По идее, должен быть корешок, мясистый. Прислали сухие ветки непонятно, где нашли. Жуть!!!