Заказывал сегодня машину, конечная точка поездки не очень удобная.Один водитель сослался на пробитое колесо.Назначили другую машину.Водитель по приезду на адрес сразу сказал что поедет только через ЗСД( соответственно с доплатой). Грубил,хамил,разговаривал на ты.На замечание что он в машине без маски, сказал что это его машина и он имеет право находиться в ней как ему угодно. Пришлось отменять заказ через оператора и заказывать такси ВЕЗЁТ. Результат: потеря времени (причем очень ощутимая,порядка 40-ка минут),испорченное настроение,срыв намеченных дел,ну и соответственно изменение отношения к данному сервису и мнения о нём.Минус 10 звёзд!!!