М.Видео
Декабрь 2024 •
1
Заказал телевизор в сети М.Видео ТЦ Город Лефортово, согласовали доставку, монтаж и настройку, чтоб это всё совместить пришлось назначить дату через две недели после заказа и оплаты. В назначенный день и время никто не приехал и даже не удосужился связаться со мной. На все звонки в службу поддержки и сервисный центр, отмашки, ссылки на стороннюю организацию, которая занимается доставкой и монтажом, либо составление жалобы, которая ни на что не влияет. С курьером они связаться не могут(недоступен или не берёт трубку), а с самой курьерской службой ведут общение по почте(безрезультатно). Вот уже третий день веду с ними разбирательство, плюнул и решил отказаться от заказа, в итоге, чтобы вы думали? Возврат они не могут оформить, так как курьер до сих пор не вернул телевизор в магазин, какая связь между их сторонним курьером и моим заказом у них объяснить не могут, но отказываются выплачивать. На мой логичный вопрос, а что будет, если курьер вернёт телевизор через неделю или месяц? Ответ простой, мол это я его жду через неделю, а они его ждут через час. Сам работаю в продажах, всякое бывает, но такой некомпетентности и беспредельщины ещё не встречал. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Поберегите свои нервы, деньги и время.