Максим К.
5
1
подписчик
0
подписок
190,5к
просмотров
Если вы готовы провести в очереди 27 минут, при отсутствии людей и заказов, милости просят
Как объяснил менеджер на вопрос о долгом ожидании, л юди не хотят идти работать...
При этом как минимум 4 сотрудника были на кухне
Замечательный мастер Алик, всегда даст совет по стрижке учитывая все факторы и подходящий стиль. Уютное место, всегда приятно возвращаться вновь)
Приятные сотрудники, всегда помогут с выбором и подскажут отличные вкусовые решения! Богатый ассортимент и просто приятное место
Отсутствие профессионализма и навыков обслуживания, как технического так и коммуникаций с клиентом!
Были прекрасные впечатления о сервисе до тех пор пока не обратился на замену датчика дождя по гарантии и хотелось прошить панель на тиго 8 про для новой панели приборов. Ни что не предвещало беды...
И тут началось мое приключение с данным сервисом, при замене датчика дождя треснули лобовое стекло (профессионалы своего дела), договорились обоюдно, дабы не поднимать шума, пропишем отказ обогрева лобового и заменим по гарантии...
Не хотелось тянуть время на разбирательства.
Но на этом все не закончилось, при осмотре авто обнаружил царапины на дверях, на что поступил ответ « что в условиях сервиса царапины получить невозможно». Конечно невозможно, так же как и треснусть лобовое....
После долгих разбирательств, прописали полировку дверей авто.
Да, после данных косяков, появилась чудом прошивка на панель приборов, которой как ранее было сказано вообще не существует😅
Но и на этом все не закончилось....
На следующий лень еду забирать авто и поступает звонок, что стекло поменяли, но камеру которую переставили со старого стекла, не могут адаптировать и машина вроде бы готова, но не работает адаптивный круиз, распознавание знаков и помощники...
Теперь направят письмо и будут ждать ответа, что с этим делать....
Предоставить подменный авто они не могут...
И как только обращаешься к ним по поводу решения данного вопроса, уже ни о какой доброжелательности и речи идти не может, впечатление что хотят послать куда подальше из-за своих же косяков...
Девушки администраторы, резко изменились в лице😅
Вот такая замена датчика дождя у данных профессионалов своего дела!
Хотите потрепать свои нервы, время и остаться без авто, вы знаете куда обращаться!
Отвратительное отношение к клиенту в салоне на Пражской. Неделю ожидал составления проекта, приехав вновь в салон отказались принимать ввиду загруженности. Не рекомендую, от слова абсолютно
Отвратительное обслуживание оператора женщины, выгоняла из отделения при осмотре товара, якобы у них проблемы, многого заказов в том числе потерянных и ей некогда отвлекаться на клиентов которые осматривают заказ после получения, дословно: «Получили и пошли...». Но время скандалить и вы сказывать свое недовольство после возражений о желании осмотреть товар у нее нашлось и даже в изобилии грубых форм...