Максим Зубков
6
0
подписчиков
0
подписок
605,1к
просмотров
Возможно данный отзыв больше ориентирован на людей которые из другого города обращаются в данную компанию. Расскажу Вам с чем я лично столкнулся при обращении в данную компанию и почему 4 звезды.
Данную компанию мне посоветовали друзья и знакомые кто заказывал уже год назад сборки ПК. Каждый из них столкнулся с очень плохой работой менеджера, но качественным техническим сервисом. Данный опыт к сожалению меня не обошёл стороной.
Моя история началась с того, что я сразу сообщил менеджеру свой ценовой порог и что я профан в данной сфере и объяснил для чего нужен ПК. Вроде как всё начиналось неплохо, но потом это превратилось в то что мне как будто, что то не договаривают и не объясняют, а закидывают ссылками с сайта компании, что по итогу я сидел сам разбирался или с помощью более компетентного знакомого который подтверждал, что мне предлагают неплохую готовую сборку. Вырулил в итоге всю эту ситуацию другой менеджер Константин, за что ему отдельное человеческое спасибо. У меня было много тревоги, всё таки из разных городов. Константин рассказал, что ко мне приедет и да действительно неплохой ПК приобретается,что есть гарантии и какие и тд. и тп.. В ходе нескольких созвонов с Константином я сообщил, что я нашёл у конкурентов похожую сборку, но дешевле на 15 тысяч и местами лучше, а именно видео карточка и объём памяти, я в свою очередь на сделанный заказ попросил расширить до 32Гб, за что доплачивал. Мне научно популярно объяснили, почему так и почему стоит оставить деньги в этой компании. Аргументы были весомы и мы в последний раз ударили по рукам с менеджером. Далее меня ждали пару дней нервного ожидания когда же мне отправят ПК после тестирования. Наступил день ХЭ и со мной связался логист по доставке, подтвердили адрес ПВЗ транспортной и срок доставки 3-4 дня. Далее меня ожидало ещё 5 дней нервяка. Доставку мы оформили ТК DPD- это самая отвратительная транспортная компания с которой когда либо приходилось взаимодействовать. Теперь по порядку, что вскрылось: логист didgital razor не рассказал каким пакетом услуг ТК отправляется мой ПК, что доставка в ПВЗ ТК происходит только в будни, что существует возможность доплаты за срочность, это и многое другое я узнал самостоятельно через сайт DPD или что то подсказал менеджер Константин, когда сроки доставки озвученные логистом didgital razor не совпадали с данными сайта DPD, где люди не в курсе значения слов плановая и фактические даты. Общение с DPD не заладилось.
Теперь о приятном: получив свой ПК сборки progaming A с расширенной оперативкой до 32Гб за доплату, столкнулся с не работающим встроенным дисплеем на передней панели. Обратился в ТП didgital razor, технарь Роман быстро подсказал мне сапожку, что нужно делать и о чудо всё заработало, мне дополнительно прислали инструкции/видео по настройке данного экрана. Также задал пару консультационных вопросов по будущему апгрейду ПК и мне очень грамотно посоветовали мои хотелки с упоминанием того, что если заказывать апгрейд в didgital razor, то они могут выкупить тот или иной заменяемый на новый элемент, со скидкой на обновку и дальнейшей помощью по внедрению в ПК. Также в моменте из-за некачественной консультации менеджера изначально, мы с Романом поняли, что мой основной монитор подключается только по hdmi к видео карточке, а на ней ещё 3 разъёма под display port, а встроенному в ПК дисплею нужен как раз ещё один hdmi порт, по итогу Роман нашёл переходник хороший, прислал на него ссылку и объяснил, что монитор не нужно менять, просто докупите переходник на встроенный в ПК дисплей, т.к он не требовательный по хар-ам и его можно подключить на display port видео карточки, т.к если для монитора покупать переходник, то я могу не получить заявленные хар-ки монитором при подключении.
Отмечу ещё один плюс, что на момент консультаций с менеджером цена была одна и пока решались те или иные вопросы она поднялась из-за курса $ и сделку оформили по изначально заявленной менеджером цене с апгрейдом по оперативке.
В сухом остатке что мы имеем:
Консультация менеджера 4/5
Менеджер логистики и сама ТК 3/5 (очень не рекомендую заказывать доставку DPD)
Качество упаковки при доставке 5/5
ТП 5/5
А ну и ещё приятный подарок от didgital razor докинули))
Посоветовал бы я кому данную компанию?Однозначно «да» , как минимум из-за качества сборки(визуально и технически выглядит добротно, лишнего ничего не шумит, не люфтит) , имени брэнда, долгим сроком на рынке в данной сфере и кучи гарантий и технической поддержки. Если дальше, что то вскроется дополню отзыв.
Обратился к ребятам по наводке друга, который обслуживает у них автомобиль, и не пожалел. После парочки детейлингов и моек аля «ливерпуль», очень сильно чувствуется разница, автомобиль моют так, как будто он вчера сошёл с конвейера. Обращался к ребятам пока что пару раз на глубокую чистку кузова+комплекс+убрать водный камень и антидождь передней полусферы. Результат на 10/10. Очень приятно оставить свой любимый авто и не нервничать за него. Делают ребята свою работу на совесть.
По цене кто то скажет «дорого» на тот или иной объём работы, но ребята поверьте , если Вы любите свой авто, то не скупитесь и результат оправдывает вложения/ожидания.
Очень понравилась обратная связь с клиентом, а именно: звонки, видео отчёт по работе, запись на услугу, лояльность и гибкость к клиенту. Ребята всё рассказывают и научно популярно показывают. Например в моём случае благодаря ребятам я узнал, что к моему автомобилю применяли при чистке салона не правильную химию, что салон терял свой лоск буквально за пару тройку дней о чем я сообщил когда обратился к ребятам, по кузову такая же история. Сейчас же эффект совсем другой. Также в ходе работ если находят какие то недочеты, то об этом уведомляют и согласовывают план действий.
Что очень ещё понравилось это то, что можно с ребятами составить план дальнейших работ по авто как и мойку так и что то объёмное, хотя в других местах где я был ответы на мои вопросы были плавающие и из разряда «ты приезжай, мы потом тебе расскажем». В автолюксе таким образом договорились на следующий год о полировке кузова и керамике, полировке лобового с дальнейшей его пленочной защитой, химчистка авто. Озвучили примерный ценник и предупредили почему цена может варьироваться.
По итогу данному месту и персоналу оценка 10/10. Рекомендую!
Недавано мы провели потрясающие выходные в данном месте! Наткнулись на него случайно в яндекс картах. Наслаждались свежим воздухом, тишиной и спокойствием которых так не хватает в городе. Глэмпинг позволил нам наслаждаться природой и иметь доступ к удобствам и комфорту.
Территория чистая и ухоженная, освещаемая, а домики уютные и стильные. На территории 3 домика, 2 поменьше и 1 побольше. У нас был домик побольше. В домике нас встретила: удобная кровать, чистый и не протекающий санузел, небольшая кухня с плитой, микроволновкой, чайником и небольшим холодильником. Также нас ожидал приятный комплимент от администрации в виде: кофе, чая, печенек, сливок, каши…мелочь, а было приятно) В доме есть горячая/холодная вода, отопление, Wi-Fi. Порадовало обилие крючков и вешалок, обувница, что со входа позволяет вам разместить верхнюю одежду и обувь. Отдельного внимания в домике заслуживают панорамные окна которые добавляют света в помещении и радуют глаз возможностью изнутри увидеть закат или рассвет. Все окна в доме зашториваются очень хорошо, что как по мне в остальных глэпингах большая проблема, то занавеска не в размер окна, то жалюзи с недостатком элементов, то гардины нет и тд. Отмечу в домике наличие приточной вентиляции, душно вам не будет. Домики имеют веранды на которых располагаются для летних посиделок стол и стулья, а также украшены гирляндами и фонарями с тёплым светом, что в ночное время создаёт особенный шарм. Около каждого домика есть зона барбекю, что позволяет не только заниматься готовкой, но и можно вечером провести время у костра. На территории имеется баня. Администрация глэмпинга очень добрые, приятные, отзывчивые люди.
Если задались вопросом «чем себя занять ещё?», то глэмпинг имеет в соседях конный клуб и экоферму, где вас радушно примут и предложат экскурсии, контакт с животными: лошади, ослики, маламуты, хаски и тд., конные прогулки и катания в собачьих упряжках.
Места для прогулок-это просто гулять не перегулять, и все маршруты от глэмпинга на расстоянии вытянутой руки. Если вы не знаете с чего начать и куда пойти, администрация глэмпинга вам подскажет куда и как лучше составить свой прогулочный маршрут.
Дополнительно: в центре села имеются всем привычные сетевые магазины, на машине от глэмпинга 5-10м.
Парковка с камерами.
Минус только один , и это то , что выше 5 нельзя ставить)
Но самое главное в этом всём- это атмосфера деревенской жизни, спокойной и размеренной.
Направили в данный сервис по рекомендации хорошие товарищи. Проводили крупное ТО#4 для ceed 2019г. заряженного. Делают качественно свою работу, если возникают какие либо вопросы то сотрудники научно-популярно объясняют и показывают, а также дают рекомендации, как говорится «за словом в карман не полезут». Есть склад запчастей свой, если чего то нет, то не переживайте , ребята до закажут и быстро сделают. Всегда на связи с клиентом.Ценовая политика адекватная, но и если любите свой автомобиль не скряжничайте. Тяп-ляп вам и за углом в другом месте сделают, а этот сервис не про такую политику, заинтересованы на длительное сотрудничество с клиентом и качеством выполняемых работ. Рекомендую данный сервис, поверьте ,вы будите приятно удивлены после дилерского отношения. Спасибо ребятам за работу.
Эта мойка ближе к дому и в который раз попасть на неё целый квест. Либо бросать все дела и каким то чудом попасть по записи. Очередь живая, загонка авто по ощущениям происходит из «своих завсегдатых». Стоя в очереди можно посмотреть «интерстеллар» успеть и узнать, что у тебя самого выросли дети. Приезжать вечером после работы нет смысла, простоишь в очереди, а потом скажут за 2-3ч до закрытия, что не работают или не принимают машины. Однажды столкнулся с ситуацией, что мыли машины в боксах кто то из своих вечером и отказали в мойке, сотрудникам стоит меньше перекрикиваться между собой такой информацией и это за 2,5ч до закрытия мойки, при этом указав ещё на рядом запаркованные машины с боксами. Моют хорошо, но попасть нереально.
Рекомендую данный магазин. Хочется отметить работу консультантов Екатерины и Богдана. Неделю назад присмотрелся к новенькому айфон. Ребята очень доходчиво рассказали про технику эпл (очень долго время был фанатом самсунг), с какими сложностями техническими можно встретиться используя айфон какой либо другой страны, как дела обстоят с приложениями и тд.. При покупке телефона помогли с проверкой устройства, настройкой и установкой приложений банка. Магазин имеет довольно приемлемые цены, скидки, ребята рассказали про свой ремонтный сервис, но надеюсь им не придётся воспользоваться и всё будет работать долго и надёжно) посетил магазин по наводке друга, т.к. он тот ещё «яблочный маньяк» за последние +- 3 года, вопросов по приобретённой там технике вопросов не возникало. Буду рекомендовать данный магазин своим знакомым/товарищам и друзьям))
Добавлю, что ребята могут вам привезти технику под заказ, если нет в наличии и сроки ожидания минимальные, а так можно забронировать имеющийся товар, очень удобно, так как свой новенький телефон вовремя перехватил)
Были на отдыхе неподалёку. Данный магазин очень сильно выручил.Очень обширный ассортимент продуктов. Нужен был отдел овощей, в отделе всё свежее и есть из чего выбрать. Так в целом всё по своим полочкам и персонал приветливый, и с радостью помогает, если, что то не увидел/не нашёл. Продавцы-кассиры работают быстро, что большой очереди буд то и не было.
Забронировали номер стандарт на 5 дней 4 ночи, на двоих. Номер уютный, светлый, окошко выходит во внутренний двор со с кромным сквериком где по вечерам есть световая инсталляция. Сам номер чистый и опрятный. Сан. узел ни где не течёт, есть "змеевик", можно посушить вещи. Рядом с отелем есть бесплатная парковка, место найти можно и за отелем. Персонал профи своего дела. Завтраки вкусные)
Данное местечко очень уютное. Встречает гостей народная музыка, играет она не мешая вести беседу. Стоит отметить различные национальные убранства, что создаёт гостеприимную атмосферу. Кухня отменная как и персонал. Меню вас определенно порадует широким выбором различных явств.
Как гости столицы, впервые столкнулись с данным местом общественного питания. Очень вкусно, сытно и в новинку. Персонал профи и приветливый. Будите в Казани, обязательно заскакивайте отведать мантов)