Павел Н.
3
0
подписчиков
0
подписок
6к
просмотров
Заранее договорились с хозяйкой Юлией об условиях проживания (с ночи до ночи следующего дня, оплата как за одни сутки, 4000 за номер, снимали 3 номера). По телефону добродушно согласилась, сказала что сейчас много свободных комнат и пойдут на встречу. По приезду сначала неожиданно подняли цену до 4500, а уже с утра стали требовать деньги за вторые сутки. Делали вид, что никаких договоренностей не было. В итоге пришлось с двумя маленькими детьми и вещами искать другое место, так как там оставаться не было ни малейшего желания.
Хозяйка Юлия заходит в номера гостей как к себе домой, стучится и сразу открывает дверь. Так что лучше закрывайтесь изнутри. Кушать можно только на кухне, которая имеет определенный график работы. Продукты из кухни запрещают носить в номер. Из-за этого при нахождении гостевом доме постоянно ощущается дискомфорт: это нельзя, то нельзя, в любой момент могут зайти в комнату.
Хозяева делают вид, что относятся к вам хорошо, вроде все спрашивают, что как лучше сделать, но на самом деле ищут любую возможность как можно больше содрать денег. Завтрак из двух яиц и кофе точно не стоит своих денег, чайные пакетики продают по 30 рублей. Так и зарабатывают 🤷♂️
Останавливались с друзьями на неделю. По нашим причинам мы опаздывали на двое суток, за день созвонился с Людмилой, по телефону она подтвердила, что мы не будем оплачивать эти два дня, которые там не ночевали. Также пришло подтверждение от букинга об изменении бронирования. По приезду начали рассчитываться с Людмилой. Она с нас затребовала 13000, хотя в бронировании была указана сумма около 9000, плюс к этому еще отправляли на карту предоплату 2400 за одну ночь (кстати предоплату просят "нелегально", пишут в личку в букинге). После долгих споров Людмила согласилась, чтобы мы оплатили одну из ночей, которые мы там не ночевали. Позже нашли номер Ирины (видимо еще одна управляющая), позвонили ей, она сказала что мы должны были 8850. И даже когда уже Людмила пришла возвращать деньги, и тут пыталась поиметь чуть-чуть своей выгоды - просила заплатить 8900. В общей сумме, нас было 6 человек на три комнаты, нам вернули около 15000. Поэтому будьте очень внимательны, когда рассчитываетесь и когда отправляете предоплату. Еще при таком хамском поведении, Людмила в разговоре всех называет уменьшительно-ласкательно: Пашенька, Дашенька и т.д., что может сбить с толку, будьте бдительны! Также мы оставляли большой красивый букет на столе на общем балконе, но в один из дней он пропал. Со слов Людмилы, его сдуло ветром и уборщица его выкинула, хотя бутылку из под этого букета оставили в столе. В конце вообще сказала "что вам жалко чтоли ваш веник".
Еще из минусов: в душе неожиданно начинает течь ледяная вода вместо горячей, неудобная лестница, как-то попросили помыть полы на общем балконе возле комнаты - вместо этого нам в руки дали веник.
Подводя итог, никому не рекомендую останавливаться в этой гостинице. А владельцам советую немедленно заменить управляющую.