по части проблем с записью правда пишут, даже поругаться пришлось. Остальное просто шикарно, и косметика и обстановка, девочки косметологи хоть и относительно молодые, но делают нормально. Купила абонемент - хожу с удовольствием. Кожа стала намного лучше. В общем твердое 4+