Повара делают так, что ты вспоминаешь блюда. Официанты знают, что такое сервис. Уютная атмосфера и невероятный вид. Спасибо за классные впечатления от города и людей.
Холодная картошка к "огни баку"
Нет туалетной бумаги
Горячую еду положили на холодную сковородку
Харчо давно сделанное, не свежее
Официанты золотые, но кухня хромает на две ноги
Случилась не приятная история с подозрительной операцией по счету и последующей и блокировкой счетов,карт, приложения.
По телефону чётко проинструктировали мои дальнейшие действия.
В ДО бауманская сотрудница сразу поняла ситуацию, чётко действовала, вылазила эмпатию и делала все от неё зависящее, что бы решить мою проблему. Оперативно сработали, спасибо людям за их человечность и профессионализм. Благодарю данный филиал и оператора колл центра за помощь❤️
Нестандартный заказ на бенто торт. Профессиональный подход к делу и клиентоориентированость! Приятно работать, всегда вкусно, уютно и чисто в кафе. Кусочек Европ ы в Москве 🌿
Время 3.33 ночи, сорванные выходные и невыносимая усталость. Мы за неделю Забронировали И ОПЛАТИЛИ номер. Накануне заезда начали звонить с 20.00 вечера (спойлер ресепшен работает до 22,если верить надписям на входе) никто не брал трубку, либо просто сброс. На свой страх и риск поехали в деревню тусово, в 50км от дома. Так получилось, что необходимо было забрать друзей из аэропорта, которые специально из Петербурга хотели приехать отдохнуть в это место,едем в заранее забронированый номер, примерно в 23 часа мы были на месте. Встретили нас только коты. Далее попытки связаться с решепшеном, который по заявлению сайта работает 24 часа (кроме заселения). Никто просто не брал трубку. Получается замкнутый круг, ты хочешь предупредить о позднем заезде, но никто не берет трубку и теперь плати.. А нет, никто просто не ждёт тебя, за твои же деньги. Открытая дверь, горит свет, лежат товары для продажи, открыт компьютер,но людей нет. Посидели мы, позвонили в поддержку яндекса, те развели руками и поехали мы обратно. Очень ждём возврата денежных средств. Ибо услуги не были представлены, похоже на незаконное обогащение? Котики-бро, владельцы "этно усадьбы"-не бро.
Upd. Через месяц вернули деньги
Удобная парковка. Расположение зоны бассейна удачное, получаются красивые фотографии.
Мы не останавливались в номерах, приехали-искупались - уехали
Не хватало света в раздевалках, но это мелочи. Желаю стать популярнейшим местом!
Чистые и уютные номера. Отзывчивые и внимательные владельцы к гостям. Сразу можно взять отличное оборудование для активного отдыха в горах.
Месторасположение рядом с подъёмником. Желаю владельцам успехов! В следующий раз только к вам 🖤