Записался на 11:00, когда пришел мастер был занят другим клиентом, мне сказали подождать немного, мастер закончит и можно будет к нему садиться . В моем понимании немного - 5 минут.
По итогу ждал 20 минут, не стал дожидаться пока мастер закончит с другим клиентом и ушел.
В чем смысл брать другого клиента когда у тебя стоит запись. Мой слот с 11 до 11:30 из которых 20 минут были занят другим клиентом.
Ставлю 3 звезды только потому что ходил пару раз и стригли в целом нормально. Просьба поработать над сервисом и коиентооориентирвоанностью
Такое очень отталкивает, больше не приду
Клиентоориентированности 0
Сначала оплачиваешь на месте, а потом говорят что заказ ждать от 40 минут. Просишь тогда позвонить, как будет готов, чтобы просто прийти забрать, отвечают «Нет, сами придите потом заберите»
Недоволен абсолютно, больше не приду
Дата посещения 11.01.2025
Заказ 8шт ролл просто
Что за время такое