Мария М
6
0
подписчиков
0
подписок
55,5к
просмотров
Сколько раз здесь была и постоянно бардак. Очередь не понятно куда занимать, талонов нет, обслуживание ну очень медленное, сидишь пол дня в очереди
Безобразие
Был сделан заказ в приложении, воду в назначенный день не доставили
Ответ оператора: мы потеряли ваш заказ
Вы серьезно? В колл центр дозвониться невозможно, робот или не берут трубки( отдел качества) интересно, там вообще существует отдел качества? Такое чувство, что там вообще никто не работает
Впечатления прекрасные, девочки внимательные
Атмосфера релакса, спокойствия
Рекомендую однозначно
Очень маленькие старые номера, еда не очень, в целом впечатление не очень, одного раза более чем достаточно чтобы больше не приезжать
В определенные часы в центре очень большие очереди, сотрудники не открывают доп кассы, даже не пытаются сделать нахождение клиентов более приятным
Хамство персонала,крики угрозы в присутствии маленьких детей, недопустимое поведение сотрудников. Не заинтересованность руководства в решении возникших проблем с клиентами, не контролируют работу персонала.
Ну и по классике. Шкафчики в раздевалках старые, разваливаются, полки отваливаются
В бассейне на одной дорожке по 8-10 человек, в душевых приходится ждать в очереди освободится ли кабинка
Абсолютно нет клиентоориентированности