Разочаровывает последнее время Смайл... Скатывается в пропасть по качеству обслуживания. Вчера звоню.. Заказ самовывоз , пицца и две порции сушей. Заказ принят , время приготовления 45 мин.. Думаю ну хорошо пока я доеду как раз будет готово. Приехал.. Пицца готова , суши нет.. Говорят еще пол часа... А мне надо дальше ехать ждут же. Договорились что довезут остальное доставкой через 45 мин... Проходит 50 мин.. звоню...отвечают Курьер выехал будет через 15 мин... Звоню через 20 мин.... Трубку не берут... Звоним с другого номера .. Берут.. Говорят Курьер выехал будет через 15 мин... В результате приехал запеченные суши холодные , настроение аппетитно покушать сбито, нервы... Вот скажите разве можно так работать? Вы как переехали из здания на рынке качество сервиса упало.. А я ваш клиент как минимум пару раз в месяц и чаевые всегда оставлял.. Разве можно так с постоянным клиентом? Бардак! Повышайте качество обслуживания.
Но качество блюд у вас хорошее. Вот тут 5 баллов , но сервис оставляет желать лучшего
Boxberry
Январь 2025 •
5
Приятный выдавальщик заказов.
Кренделёк
Январь 2025 •
5
Вкусно, сладко, тепло, музыка душевная. Лучшая пекарня !
Приятная атмосфера, шикарнейшая кухня, демократичные цены, замечательный зал караоке.
Домик культуры
Январь 2025 •
5
Замечательное место. Сотрудники так выстраивают общение с посетителями , что кажется пришел в гости к старым друзьям. Душевно уютно бюджетно вкусно.
СНТ Симагинское
Январь 2025 •
5
Тихое место. Прекрасная природа. Но очень-очень узкие дороги и слишком близко канавы у обочины. Разъехаться с встречным авто внутри садоводства проблематично. Особенно на холмистой части
Добробас
Октябрь 2024 •
5
Добробас и только он! Вот уже более 15 лет я занимаюсь организацией автобусно-пешеходных экскурсий для школьников и последние 5 лет не вижу для себя другого перевозчика кроме как Добробас. Самое главное в этой компании - это штат водителей, это чуткие, внимательные, адекватные, знающие своё дело, русскоязычные специалисты. Они заботятся о комфорте и безопасности каждого пассажира. Они выбирают место подачи так чтобы было удобно садиться никогда тебя не высадят в лужу или на какой-нибудь грязный газон. Маршрут следования устраивают таким образом чтобы учитывать заявку экскурсовода и дать максимальный обзор на достопримечательности и максимальную возможность остановок в точках где нужно выходить и рассказывать на месте. Сами автобусы шикарные удобные комфортные обеспеченные мультимедийной системой позволяющей не только ввести аудио но и демонстрировать видео файлы при проведении экскурсии. Оформление документов через ГИБДД и скорость с которой вообще принимают и обрабатывают заказ в Добробасе поражает. Бывали конечно и форс-мажорные ситуации, когда по независящим от водителя обстоятельствам автобус не мог продолжать движение, но у меня клиенты не успели даже попить чай, прежде чем приехал новый автобус и мы продолжили маршрут. Никаких махинаций с перекатами, недокатами, никаких подводных камней, никаких непонятных процентов, страховок и переплат всё чётко Как договорились Так и едем. От всей души желаю Добробасу процветания, успехов, и побольше хороших клиентов. Привет от Гриши из музея "Сестрорецкий рубеж"