Хочу выразить благодарность Елене Юрьевне Литвяковой и всей команде Алан Клиник.
Хочу отметить высокий профессионализм доктора, современное оборудование, чистоту, уют и дружелюбное отношение.
Разочаровалась. Раньше можно было четко узнать, что с заказом, если была задержка, сейчас один ответ - привезем в течении 15 минут, потом проходит еще 15 минут и т.д. Приходится отменять заказ, потому-что никто помочь не может.
Доставка из данного магазина не осуществляется уже 2 дня. Принимают заказ онлайн, собирают, списывают деньги. На горячей линии не могут сказать ничего почему товар не передается в доставку в течении 2-3 часов. Отмена заказа происходит со стороны магазина.
В самом магазине очень часто лежат гнилые фрукты, в отделе развесных товаров : рыба, готовая продукция, сыры, колбаса работает 1 человек. Часто бывает, что не меняют ценники и на кассе приходится рассказывать о другой цене. Начала даже фотографировать ценники с акциями.
Маленькая уютная гостиница со своей парковкой на несколько машиномест. Номер стандарт небольшой, но мы были на 1 ночь, поэтому ничего из минусов не нашли.
Надо отметить приветливость сотрудников.
Плюсы:
Оперативная доставка в точку выдачи, качество товара. На пункте выдачи очень доброжелательная девушка, все показала, рассказала, на вопросы ответила. Приятный бонус: в заказ положили стекло для телефона. Конкурентно способные цены.
Минус:
Оплата наличными, если не через центральный офис.
Обслуживание 0. Дождалась только при нажатии звонка на кассе. Истеричный молодой человек, который не смог рассказать, где прочитать время акции по вторникам, сказал с 11-18, но не смог сказать откуда взял это время. В информационных табличках время не указано и предыдущий сотрудник информировал, что акция действует весь день вторника. Послал на сайт, на телефон центрального офиса узнавать о времени акции. Был без бейджа, сказал не должен носить, поэтому имени сотрудника не знаю. Если можно, расскажите про акции по вторникам и время ее проведения, спасибо)
