Отнесла в химчистку 2 зимних пальто (пуховик). Оплатила. На следующий день зашла на сайт ,посмотреть вообще услуги и выяснилось, что сейчас акция на зимние пуховики. На вопрос, почему мне не посчитали по акции, мне пытались навязать мнение, что якобы я должна была сказать, что хочу по акции. На вопрос, а в чём разница? Это разные чистки по акции и без..мне не смогли ответить. Но предположили, что возможно я сама не захотела бы чистить по акции. На моё возражение..что есть есть спец цена, то приёмщик должен сказать о акции. Это сервис и правильно поставленная работа. Как сейчас делают в каждом магазине. Человек на кассе всегда подскажет то или иное по товару. Но не в данной организации. Один из пуховиков забрала с пятном по итогу и рукава мне показалось даже не почистили. Внутренняя обивка жёсткая как при загрязнении. Как показала ситуация…и на по акции чистка так себе.
Никогда не пишу отзывы,но это место требует ясности.Нам это место посоветовали родители,которые водили своего ребёнка в театральную студию в прошлом году. Педагог сменился,но подход и отношение на уровне..
Первый звоночек начался с того,что мы несколько дней пытались дозвониться,гудки шли и тишина. Уж очень положительно о них отзывались и мы решили доехать до адресата. Нас встретила администратор-директор данной шарашкиной конторы Юля и извиняясь сказала,что телефон не работал,но теперь всё в порядке (при этом все непринятые вызовы,в том числе и наш, были выписаны на листочек и якобы нам собирались перезвонить).
Мы пришли на пробное занятие в театральную студию..было всего 2 ребёнка вместе с нашим.Заплатили мы 500 рублей, сказали своё мнение о занятии и ушли.
Приходим через неделю на занятия и соответственно собираемся оплатить абонемент в 6000 рублей.
Дверь нам открыл родитель одного из детей,который там занимался англ языком. На наш вопрос "где администратор", пожал плечами и сказал,что не видел и сам сюда еле попал сегодня. ...трубку опять же никто в центре не брал, я сидела в этом центре и пыталась туда же дозвониться!!!!
После часа ожидания, преподаватель по анг языку позвонила Юле на личный номер и выяснилось, что занятий сегодня не будет и она ЗАБЫЛА предупредить!!!
Она была настолько занята,что не нашла времени позвонить родителям двоих детей!
Хочу отметить, что кроме английского языка, в этом центре не могут найти преподавателей на другие кружки и не могут так же набрать минимальное количество детей.
Этот центр пора переименовать в школу английского языка для малышей, так как больше там предложить ничего не могут.
Рыба гниёт с головы...Данный детский центр я оцениваю в 1. И постараюсь на всевозможных интернет ресурсах предупредить родителей, чтобы не тратили своё время на звонки.
На улице Декабристов 27 есть прекрасная театральная студия с администраторами не фантомами.