Александра Рыбакина
6
0
подписчиков
0
подписок
230,5к
просмотров
Все было прекрасно, начиная от раннего заселения без доплаты, продолжая прекрасным номером с видом на Москва сити, чудесными завтраками по системе шведский стол, включая игристое и заканчивая бесплатной камерой хранения после выезда!
Не было зубного набора, но это мелочи, мы со своим)))
Обслуживание оперативное, вежливые сотрудники
Неудобные часы работы для человека, работающего с 9 до 18.
Живём здесь 4 года, нравится расположение как в центр города, так и для выезда на велижанский тракт, ждём открытия продолжения развязки.
Являюсь Вашим постоянным клиентом, регулярно бываю в кофейне и очень нравятся десерты
Хотели купить торт красный бархат, но в данном заведении не оказалось достаточного количества кусочков для полного торта
В качестве альтернативного варианта было предложено заказать данный торт на производстве. Каково же было удивление, когда на производстве стоимость торта оказалась 4500 вместо 3300 в самой кофейне (275*12кусочков)
На уточняющий вопрос о причине такой высокой цены был дан комментарий, что это же на заказ! При этом торт нужен был абсолютно стандартный, без каких либо дополнений, изменений и особенностей
+36% к стоимости за то, что торт не будет стоять в холодильнике, кассирам и официантам не придется продавать его отдельными кусочками! Т.е. снижение доп расходов на реализацию за доп стоимость?!
На вопрос сотруднику: "вы же понимаете, что я могу купить у вас все что есть в наличии и в другой кофейне оставшиеся 3 кусочка" был дан ошеломительный ответ: "Ну вы же будете заморачиваться, а за 4500 не будете"
Считаю, что такой подход не приемлем в данном бизнесе и очень хотелось бы пожелать Вам изменить свой подход, тк клиенты умеют считать и после ответов сотрудников просто будут вынуждены сменить место.
Пицца и лимонад из летнего меню вкусные!
На мой субъективный взгляд выбор меню не очень широкий, но определились
Время ожидание и обслуживание комфортные
Посетителей было не много, поэтому пообщались в спокойной обстановке
Проживали 1 сутки, персонал приветливый, все вопросы решили очень оперативно.
При подтверждении брони уточнили, нужна ли будет парковка, и к нашему приезду место прям перед входом было зарезервировано табличкой!
В лобби кафе с хороших выбором блюд и адекватными ценами
Прекрасный завтрак, включенный в стоимость, есть выбор на любой вкус!
Хотелось бы пожелать обновления номеров, как минимум коврового покрытия в них, но в целом мы довольны!
Очень быстро даже если без записи, приветливые сотрудники, готовые помочь!
Спасибо за возможность решить сращу несколько вопросов в одном месте - удобно!
Магазин возле дома, в котором бываем чаще всего.
Хотелось бы побольше выбор овощей и фруктов, как в других иногда посещаемых магнитах у дома
В целом хороший магазин, чистый.
Вкусно, быстро, уютно!
Спасибо за обед!
Особенно понравился борщ - вид, вкус, аромат. Дополнительно хотелось бы отметить отдельную подачу сметаны и зелени к борщу, тк у нас у ребенка аллергия на молочку и он не любит зелень, а мы забыли уточнить этот момент при заказе.
Отмечали детский выпускной - дети в восторге, очень понравилось!
Большой стол, чтобы подкрепиться после квеста!
Времени 2,5 часа достаточно и на основной квест, и перекусить, и поиграть в свободной форме и родителям и детям!
Единственное, что вызвало недоумение - проблемы с оплатой банковской картой, предложили только наличка или перевод.