Конкретно к точке выдачи заказов и сотруднику притензий нет, а вот к самой компании остаются только отрицательные эмоции.
Во-первых цена: в скриншоте разговора с шаблоной службой поддержки вы можете увидеть, как разница цена посылок, и как "грамотно" "специалист", рассказывает из чего складывается цена, спасибо за важную информацию, но мы в целом и так понимаем из чего складывается цена, интересует вопрос, почему она такая конская?!
Во-вторых: ладно, бывают задержки доставки, тут можно отнестись с понимание, но не второй раз подряд, и не за такие деньги, если вы уж берете такие деньги за доставку, то будьте добры соответствуете ценнику.
В-третьих : Работа службы поддержки просто "шикарная" , мало того, что ответа толкового от них нельзя получить, вот эти тупые шаблонные ответы можете оставить себе. И как шикарно они ответили через три часа, а потом закрыли диалог потому что долго ответа не было, это вообще топ, вы бы ещё ночью в часа 2 написали👍🏻
От себя добавлю, что данной компанией пользовался часто, но раньше, сейчас по личный делам нужно будет часто пользоваться транспортными, думали выберем сдек, так как раньше и цены были приемлемые, и сроки доставки, но сейчас я трижды подумаю, прежде чем воспользоваться услугами этой компании.
Поставил бы 0, жаль нет его тут.
Неоднократно был в этом сервисе, все по делу, всегда со всем справлялись, и всегда быстро, отзывчивые и профессиональные специалисты!)
Работой данного сервиса очень доволен, буду обращаться по необходимости ещё, рекомендую 👍🏻
Очень вкусные роллы, всегда все свежее, последнее время берём только в карате суши.
Забераем на самовывоз, делают очень быстро, персонал всегда вежливый, доброжелательный, всегда с улыбкой.
Нареканий нет абсолютно никаких.
Очень довольны данным зав
В субботу 14.05.2022 сделали заказ около 18:00, девушка предупредила что привезут в 20:20, ну думаю ладно, терпимо подождём.
Время 20:20, перезваниваю сам, потому что не понятно едет ли к нам кто или нет. По итогу мне говорят, что наш заказ ещё не готов, и ждать его ещё около 2 часов.
4 часа ждать сет из 4 порций ну это вообще ни в какие рамки, если бы сами не позвонили и не узнали, так бы и ждали, даже не удосужились нас оповестить о такой огромной задержке.
Из плюсов, только то что была обратная связь, извинились предложили скидку 20%, но по идее она мало нужна, т.к. заказ делали первый раз, но после такого отношения не думаю, что будем заказывать повторно, и рекомендовать кому-то навряд ли будем.
Остались голодные, недовольные и злые. В общем если не хотите помереть с голоду, не советую!
Отличный чистый хостел, с хорошим персоналом и руководителем, чистая большая комфортная кухня, в других хостелах в Чебоксарах не бывал, потому что этот вполне устроил с первого раза, все нужные магазины в шаговой доступности. Единственный нюанс был, что после 12:00 ночи не выпускали курить. В целом рекомендую, отличное место👍
Ходим переодически в этот мак, готовят вкусно по сравнению с многими маками, всегда были довольны, да и щас в целом довольны и продолжаем сюда ходить.
Только была два раза неприятная ситуация с добавлением тех ингредиентов, которые просили убрать, первый раз нашу ситуацию решили, второй раз даже уже писать ничего не стали, не было не времени, не желания.
Надеемся в будущем будут соотрудники вниматальнее относиться к таким просьбам, ведь потребитель не просто так просит не добавлять что-то.
Пришли туда компанией по совету знакомого. Обстановка в самом ресторане приятная и красивая, народу мало, это наверное первый звоночек.
Уровень кухни и обслуживания не дотягивал до ресторана, официанту постоянно приходилось напоминать про приборы, стаканы и т.д. Цезарь был на троечку, паста тоже так себе, из всех блюд понравилось только рыбный стейк одному человеку, а своё горячее я так и не дождался, про него как мне сказали позже, забыли. Прождал вообщем полтора часа примерно, потом уже и есть перехотел наелся гренок с пивом.
Повторно наверное сюда уже не пойдем, оставили больше 6 тысяч, а толкового и вкусного ничего не поели, вкус блюд должен соответствовать цене, либо нужно делать эти цены ниже.
Обращаюсь сюда не первый раз, грамотные специалисты, всё подскажут, всё объяснят, делают быстро, по цене всегда устраивало. Все мастеры хорошие, но отдельное спасибо Олегу.
Вообщем всем рекомендую!)