Отвратительное обслуживание! Светлана - это что-то невооб разимое! Вечно недовольная, в каждой бочке затычка. При оформлении посылки фамилию, имя и отчество пишет постоянно с маленькой буквы! Сделала замечание - ответ убил: какая разница! Я так понимаю что из школы вышла со справкой, что программу прослушала.