Зооландия
Ноябрь 2022 •
1
Неоднократно обращалась за консультацией к доктору Махотиной Елене Ивановне. Прекрасный врач! Но я не могла себе даже представить, что будет ожидать меня сегодня (03.11.22г.)на приеме! По порядку...в субботу, 29.10.22г. я позвонила, чтобы записаться на прием к Махотиной Е.И..Регистратор подробно (подчеркиваю) расспросила меня, что случилось с собакой и соответственно записала меня на прием и рентген на 03.11.22г. Сегодня я без опозданий прибыла в клинику. Как выяснилось, доктор Махотина Е.И. принять меня не сможет и об этом было известно еще вчера, 02.11.2022г.. Однако, позвонить и предупредить пациента об этом обстоятельстве регистратор не сочла нужным. Действительно, это же такая ерунда! Регистратором мне было сказано, что меня примет заведующая, она же проведет рентген. Спустя 15 минут от назначенного времени вышла дама преклонного возраста и пригласила меня в ренген кабинет. На мой вопрос, снимки чего она собралась делать, если она даже не осмотрела собаку, мне было сказано "вот там вас и осмотрю".Неуважаемая главный врач ветклиники "Зооландия", пусть и вас осматривают в рентген кабинете стационара для двуногих! Всегда! В результате, в ренген кабинете до моей собаки даже не дотронулись, сказав, что "я не ортопед" и "читать снимки не умею", а так же добавили, что могут сделать моей собаке снимки всего и во всех проекциях после чего направят мне их на почту и я должна буду идти к ортопеду. Вопрос к вам, "главный врач ветклиники", зачем стороннему ортопеду снимки, выполненные некомпетентным ветврачом? От рентгена и приема я отказалась. От возмущения, в приемном я перешла уже на повышенный тон. К заведующей и регистратору присоединился некий пожилой гражданин в медицинских одеждах, который стал угрожать мне вызовом охраны и полиции, а так же обозвал меня нецензурными словами. Дорогие мурманчане, имейте ввиду, что если вы захотите получить объяснения лжи и некомпетентности регистратора и главврача, на вас обрушатся оскорбления, крики и угрозы. В результате, собака без диагноза и лечения, записана в другую клинику. Учредители! Наберите в команду ветврачей, которые хотят работать, а не облаивать клиентов. Позор!
Nordgroom
Январь 2022 •
5
Были в салоне 06.01.2022г. Американский кокер. Собака сделана идеально. Огромное спасибо Александре! Кто ищет грумера для этой породы - вам точно сюда!