Абсолютно согласна с отзывами о хамском поведении сотрудников. Встречают сразу же с негативом. Мы приехали перед поездом, с собой был небольшой чемодан ручной клади. Сказали нельзя, ну ок, не вопрос, но дальше началась дичь — войти можно было по онлан-билетам только впятером иначе никак, для этого нужно было нам с детьми в метель стоять на улице, ждать пока муж отнесет чемодан. Отдельно неприятно было, что при покупке билетов было явно написано, что мы по этим билетам (далеко не дешевым, на 5 человек мы отдали 8 400 р) можем зайти за 10 мин до начала сеанса и 10 минут после начала, нам сказал администратор, что это не так и стоять нам на метели до ровных 12:00 (мы пришли в 11:55). Администратор хам, ровно как и девицы на ресепшн, когда потребовала возврат денег и книгу жалоб, то оказалось, что деньги за электронные билеты они не возвращают, а имени администратора на дверях не помнит никто. Ну хамство как минимум, как максимум нарушение прав потребителя. Я настроена была решительно. Зайти без меня пока я бы пристроила чемодан где-то в кафе, было нельзя. Альтернативы никакой заведение не предлагало. Пообещала скандал, только после этого и «в порядке исключения» (ага, расскажите это моим юристам) мне вернули деньги за билеты. Про чемодан смешно, особенно в свете расположения музея у вокзала и его нацеленности на поток туристов (понятно, что администратор и девочки на ресепшен откровенно плевали на заработок музея, они не собственники) — решать про чемодан/багаж владельцам нужно обязательно! Как минимум объявлением при покупке билетов и на самом билете. У нас, повторюсь, он был маленький, мы не с баулом пришли, если принципиально и вы не возвращаете деньги — пишите об этом явно. Девочки невоспитанные, пока я ждала возврата денег и писала в книгу жалоб обсуждали меня не стесняясь. Зато по итогам громко дружно изображали с безымянным администратором из себя приличных людей «до свидания». Нет, мои хорошие, мне больше свидания с вами не надо, прощайте
13 by Timati
Ноябрь 2024 •
5
Очень любим салон, водим сына. Сегодня были первый раз у мастера Далера, ребенок вообще счастливый! И стрижка, и общение — всё прекрасно! Спасибо большое
Рэмси Диагностика
Сентябрь 2024 •
5
Большое спасибо за исследование, всё было комфортно, оперативно и профессионально. Успехов вам!
Starfish
Сентябрь 2024 •
5
Начали в августе ходить в StarFish на Таганке, очень рада, что нашла этот бассейн — новый, очень продумана вся бытовая сторона посещения, прекрасный персонал — менеджеры приветливые, очень внимательные и терпеливые к новичкам. Тренеры прекрасные! Мы начали заниматься с первого же посещения самостоятельно в воде (сыну 6,5 лет, опыт плавания есть, но всегда с тренером рядом). Сначала запереживали и я и сын в воде, но тренер дала нам уверенность — была рядом к воде и давала на первых двух занятиях задания, в которых сын себя чуствовал отлично, его это мотивировало очень. А с третьего занятия уже начались новые задания. Тренировка 45 минут, но настолько профессиональная — и бережная, и сын всё-таки серьезные уже вещи делает, — что впервые за весь наш опыт ребенок не просит «ещё поплавать». Рекомендую тренера Ксению Дворецкую — профи! от всего сердца благодарю и основателей клуба. Ездим из центра, не близко, ни разу не пожалела о выборе. Для нас это очень комфортный переход от малышковского плавания к плаванию в большом взрослом бассейне в будущем.
Букетист
Август 2024 •
5
Моя подруга уже несколько лет отправляет через эту чудесную студию мне цветы в подарок. Всегда очень приятно получать — букеты очень красивые, общение внимательное и заботливое, доставка бережная и вежливая. Большое спасибо! Пора и мне стать вашей непосредственной клиенткой ❤️
Салон Ксении Шпурик
Май 2024 •
5
Была первый раз по совету подруги, она давно ходит к Ксении в салон. Могу отметить, что это потрясающее своим профессионализмом место. Настоящая скорая помощь красоты. Я шла с крайне заниженными ожиданиями, так как была неудачно коротко пострижена и окрашена из блонда в русый цвет, а решила вернуть и блонд и потом длину волос. Меня очень круто вернули в блондинку, и круто не только по цвету, но и по бережному подходу к волосам. Прошел уже месяц, я не могу нарадоваться. Ксения — очень талантливый колорист и руководитель. Салон работает как часики, всегда много клиентов, но никто не сидит и не ждет своего мастера, организовано всё поэтапно, вы не ждете своего мастера, а переходите от процедуры к процедуре к нужным мастерам. Сама Ксения при этом полноценно уделяет своё внимание всем клиентам. Видела такой менеджмент в красивом бизнесе первый раз и искренне восхитилась! Буду теперь постоянной клиенткой салона ❤️
Персона
Март 2024 •
5
Сегодня первый раз были с сыном на стрижке с сыном у Александра. Большое спасибо и за стрижку, и за хорошее настроение! Сын был без мультиков, но Александр так увлек его беседой, что был радостный и щебетал без умолку) стрижка прекрасная! На всё ушло 30 минут. Думаю, что теперь будем ходить без проблем (совсем не любит стричься)
Leform
Январь 2024 •
5
Очень классный магазин! Совершенно точно и для тех, кто любит классику. Шикарные тонкие мужские джемперы. Спасибо огромное Юлии за помощь, выбрали мужу быстро и то, что надо. Буду худеть и готовиться к походу в женский отдел
Domino Magic
Октябрь 2023 •
5
Вчера взяли друга из питомника Алёны. Я первый раз покупала котенка — ребенок очень хотел именно перса. Было очень круто посетить питомник и увидеть как живут кошечки, большой и дружной семьей, в которой и детки, и родители, и бабушки-дедушки, и даже самая первая старенькая прабабушка! Дом большой, пахнет вкусно, уютно, наш котик прям всю дорогу когда обнимала пах тёплым домом. Я увидела и поняла как важно брать взрослого котёнка, как много труда вложено, чтобы его вырастить. Получила все документы, рекомендации, сыночку Алёна сделала подарки — новые любимые игрушки для котика. Очень рада, что наш новый друг из такой большой и дружной семьи! Спасибо, Алёна 🙏🏻
Водовоз.ru
Сентябрь 2023 •
5
Очень давно с Водовозом, отличная компания, спасибо вам большое!