Вера Г.
3
0
подписчиков
0
подписок
144,4к
просмотров
Ужасный банк!!! Дебильные сотрудники! Не умеют даже поменять номер телефона, привязанный к карте. 10 раз спросила у операциони ста поменяла или нет. Да, говорит, все хорошо. В результате в базе остался старый номер телефона и я не могу зайти в свой личный кабинет. Завтра снова туда придется ехать.
Неграмотный персонал. Плохо обучены. Не знают простейших операций по смене тарифа с сохранением прежнего номера телефона. Либо прикидываются, что не знают, с целью выполнения плана по продажам. Вместо смены тарифа предлагают приобрести новый номер телефона.