Максим К.
М
4
0
подписчиков
0
подписок
8,4к
просмотров
Нет порядка в работе, персонал в неведении что есть у гостиницы несколько филиалов, груб. Забронировал номер, приехал, а на ресепшен сказали вы приехали не туда не знаем где забронировали, брони в этой гостинице нет. В Яндекс на один адрес забиты номера телефонов нескольких филиалов. А персоналу гостиницы и в голову не пришло, возможно из когнитивных расстройств что бронь оформлена в другом филиале и необходимо проехать туда. Рыба гниёт с головы, узнал что их руководство Анастасия и Дмитрий на работу берут кого попало, обучения никакого нет. Оттого так всё плохо и работает.
