Вызывали мастера на дом. "Специалист" не смог диагностировать неисправность, и рекомендовал самостоятельно отвезти стиральную машину в рекомендованный сервис, что и было сделано.
Там выяснили причину поломки достаточно оперативно, попутно сообщив, что половина стоимости ремонта заключалась в том, чтобы найти и устранить другую проблему - неправильно установленный, вызванным ранее на дом мастером, разъем одного из датчиков.
Рекомендовать не могу. Непрофессионально.