постоянно ходила в сеть дом/плов, копила баллы и сегодня специально приехала в плов покушать
уже как пару месяцев отказываются списывать баллы, говоря что баллы принимают только на кировке, на кировке же отправляют на белый рынок
никак не решают вопрос, на мою просьбу уточнить вопрос у администратора или предложить другие варианты решения проблемы, просто игнорируют и молчат
ощущение, что я не клиент, а персонал предлагающий решить проблему
никакой клиентоориентированности, при звонке в ресторан на кирова также молчание
так для чего вы вводите бонусные карты, присылаете уведомления «заходите в Плов и спишите 50% бонусами», если такого нет на самом деле
очень разочарована, больше к вам не приду
Идеальное и уютное место. Цены очень маленькие, тем более по сравнению с высоким качеством блюд. Заказывали лагман, шашлык и лепешку, минусов не обнаружили. Также хочу отметить гостеприимство и вежливость персонала, особенно хочу выделить офицантку Лолу. Рекомендую!