Екатерина Великина
3
0
подписчиков
0
подписок
4,4к
просмотров
Ужасное место. Забронировали отель через приложение ван ту трип. Бронь прошла, деньги снялись. Приехали вечером, стойка пустая, на ней - телефон администратора. Набрали. Женщина - дословно!!! - сказала мне "пусть вас заселяют те, кто вам бронь давал, а у меня мест нет". Абсолютное, беспросветное дно.
Обслуживание - на грани фантастики. При довольно скромной загрузке заведения мы ждали 2 жалких чашек кофе порядка 30 минут. Дружелюбие персонала тоже оставляет желать лучшего - даже статуя Ильича в Пятигорске выглядит приветливее официантов и девицы на кассе. Общее ощущение - мрачное.