Отношение к "ключевым клиентам" - отвратительное. Несколько лет делали вид "что пытаются помочь" хотя на самом деле никто в компании это сделать не может. Потратил кучу времени, сил, энергии, обходил салоны, так как колл-центр только очевидные вещи решает... и в итоге ярость зашкаливает и никакого результата. Никогда не связывайтесь с МТС, как с оператором связи.
Не дотягивает, при чем существенно, до 5 звезд, и даже до 4х с сомнением. Не очень устроен прием гостей. При заезде М+Ж+ребенок в ванной обнаружили 2 щетки и 3 бритвы)) уборку доделывали (ну так слегка вытерли влажной салфеткой пуфики и стол, видимо после чей-то оргии. ну по мелочам докопаться не сложно.
Территория Отеля и рядом очень приятные, чистые. персонал доброжелательный.
Правда если вы забудете вещь в отеле - больше не ищите ее) И не верьте "мы вам перезвоним" )) но в целом неплохо. Приятно быть и вкусно кушать.
Просто любим там гулять семьей, ездим с области. очень приятно и хорошо. Фонтаны жду какой год, чтобы отрегулировали с музыкой... нет, наверное тут такого никогда не будет, но все равно любим это парк.
Давненько тут не был. По сравнению с прошлыми годами заведение испортилось. Бизнес-ланч почти час длился. Персонал не то что не улыбается, а как тучи ходят. Официант долгий и перепутал в заказе позицию, за правильную выставили доп. счёт. Сдачу тоже нёс минут 10. Кухня особо не изменилась, никаких изысков нет, но кушать приятно, вкусно. Желаю руководителям своевременной реакции, а прекрасному некогда заведению - возвращение позиций