Замечательное место! Были на мастер-классе по выпечке калиток, всё понятно и доступно даже детям. По окончании подача с чудесным чаем, выпечкой своими руками, мёдом и вареньем! Очень атмосферно и уютно! Сказочная и гостеприимная Карелия!
Замечательное место! Уютно, всё очень по-доброму! Ангелина на мастер-классе так чудесно всё рассказала, что калитки получились великолепным! Вкусный чай, мёд, варенье, всё супер! Рекомендую!
Отель очень не понравился.
На ресепшн нас никто не встретил, после того, как жильцы посоветовали нам постучать, к нас вышла недовольная девушка, которая пожаловалась, что нас много, а она одна, и не успевает справляться со своими обязанностями, и что мы должны её понять, а не тревожить. В номере отсутствуют тапки, их нужно приобретать за дополнительную оплату, про халаты речи вообще не идёт. За три дня проживания уборка не проводилась, как зеркало забрызгали в первый день, так и жили, никто не мыл. На столе остались капли от чая, так за три дня никто не протёр стол. Смена полотенец производилась регулярно. В номере есть стаканы, чайника нет, на этаже кулер без одноразовый посуды - берите из номера и ходите за водой, наберите кипятка и через весь этаж возвращайтесь в номер с горячей водой в руке. Ни чая, ни кофе в номере не предусмотрено. За парковку нужно доплатить, правда информация разнообразная. Одна девушка-администратор говорит, что парковка платная, другая - что она бесплатная. На парковке вас могут закрыть другие автовладельцы, и это будет ваша проблема, сотрудники отеля тут ни причём, помощи не ждите. Шторы в номере отсутствуют, вместо них жалюзи, поломанные. Завтраки в ресторане вкусные, ужин есть на заказ, есть комплекс, но очень не вкусно, комплексный ужин уровня столовой. Всё можно было сгладить, если бы персонал был улыбчивым и приветливый, к сожалению, этого не было. Лица девушек на ресепшн недовольные, уставшие. Хотелось бы верить, что после отзыва руководство отеля что-то изменит к лучшему!
Замечательный отель. Мгновенно разместили. Всё чисто, уютно. Прекрасные приветливые сотрудники. Номера ежедневно убираются, любая просьба выполняется очень быстро. Огромное спасибо за тёплый приём гостей! Обязательно вернёмся!