Степан
2
0
подписчиков
0
подписок
9,2к
просмотров
Оформил заявку на подключение на среду, в этот день я въезжал в квартиру, однако никто не пришёл. Когда дозвонился до оператора, мне сказали, что я якобы не подтвердил заявку и перенесли на воскресенье. Неприятный осадочек, но ладно, в этот день подключили.
Спустя полгода у меня случилась неполадка, не работал интернет. Позже выяснилось, что проблема была с моей стороны. НО. Я оставил заявку в субботу, мне назначили специалиста на воскресенье. В указанный день вновь никто не явился. Я многократно звонил в течение последующих дней и только вечером на пятый день ко мне пришел специалист. А все это время меня кормили баснями о том, что якобы ждут обратную связь от техника.
Крайне не рекомендую этого провайдера. Своим договором он защищен и довести дело до суда у меня, к сожалению, не получилось. Кроме того дом ру арендует сеть у другого провайдера, поэтому дом ру получается ненужным посредником в этой ситуации.