Антон Кузьмичев
11
22
подписчика
0
подписок
315,8к
просмотров
UPD: Усилиями мерит Собянинска сгорел. Очень жаль.
Сарай сараем, но люди идут сюда за чаем. Чай прекрасен.
Как и обещал ранее «администрации» понижаю оценку, до одной звезды. Связано это с абсолютной не клиентоориентированностью:
1. Приложений «Мили» и сайт не работают в нормальном режиме. Нужно пройти семь кругов Ада что-бы чтобы заказать стол или доставку.
2. Некоторые девушки-хостес, пришли работать в ресторан, как минимум из приемной аппарата президента. Неуважительны к посетителям, хамят, повышают голос, невнимательны.
3. После неудачного года с Российской кухней и просьбами посетителей восстановить меню, администрация восстановила частично меню, сократив в разы выход (в ресторан приходят есть, не дегустировать).
В общем - после трех лет регулярных походов в данный ресторан, на сегодняшний момент вынужден поставить это заведение в бан.
Очень много накрученных отзывов. Читать смешно!
Плюсы: Котлета с брусничным соусом прекрасна, как и салат с зерновыми чипсами.
Минусы: Из напитков ничего не понравилось. Персонал может нагнуться за столик рядом и положить свою попу на ваш стол с едой.
Рейтинг портить не хочу. Поэтому проведите работу с персоналом. Жду обратной связи.
Рейтинг понижаю с четырех звезд до одной. Все стало невкусно. С персоналом беда:
Предыдущий отзыв:
Ресторан хороший, регулярно в нем бывают. Кормят вкусно. Из недостатков - очень грязный туалет который в цоколе у гардероба, отвратительная акустическая система в зале (или не настроена), звучит очень громко и искажает звук.
Отвратитительная компания, продали блендер с поцарапанной чашей. Попросил прислать ссылку на рассрочку прислали ссылку на кредит. Мошенническая схема с подменой понятий. Не берите у них ничего. Есть продавцы на Яндексе дешевле и с теми же условиями по гарантии. Ну или частные продавцы на всем известной площадке. Имейте ввиду что гарантия только на бумаге, так как ни офиса ни сервисного центра у них нет (выяснилось в процессе разговора). Номер московский, ИП зарегистрирован в деревне «Кукуево»Ленинградской области. По итогу испорченные настроение, потраченное время и нервы.
Вкусно. Очень долго всё, время ожидание официанта, время подачи блюд. Если вам просто поесть - проходите мимо. За вкус 5 за время -1, средня 3.
Акян - не тот. Номер «семейный».
Раньше часто приезжали в этот отель, после последнего раза решили отправить этот «прекрасный» отель в бан. Напишу быстро и по существу:
1. Заставили заполнять регистрационную карту в ручную, хотя все данные о гостях были в бронирование и у самого отеля (так как раньше мы были здесь частыми гостями, отель буквально за пару дней написал письмо и определил скидку в 15% как лояльным постояльцам);
2. Девушка на стойке регистрации была не вежлива и высокомерна, во время заезда и вовремя сдачи номера;
3. Мебель в номере вся залита и запятнана;
4. Лейка в душевой сломана, льётся все по сторонам;
5. Смеситель в душевой не возможно настроить на необходимую температуру, вода либо холодная либо горячая (необходима замена картриджа);
6. Лифт не работает, об этом сообщили после оплаты, данная информация не размещена на агрегаторах (в нашем случае «Яндекс Путешествия».
7. Лестница между этажами залита непонятной массой, либо кто-то не справился с диарей либо это застывшая кровь после убийства.
8. Извинений, обещанной скидки, либо банального комплемента от отеля мы не получили;
9. Интернет все так же плох как и вентиляция.
Возможно буду дописывать этот отзыв, добавлять фотографии, или менять. Но пока твердая единица.
UPD 1: есть чай но нет воды, такой стеб над гостями, хочешь чая - купи воды!
UPD2: отзывы накрученные.
Предыдущий отзыв:
Стал портится наш любимый отель. Вопросы с водой на протяжении пары лет решить не могут. Очень неудобные подушки. Косметика подешевела дальше уже некуда. Ставлю 4 звезды из преданности и хороших временах. Начинаем рассматривать другие варианты проживания. Отелю очень желаю вернутся в 20-21 годы.
Зашли поесть, перед поездом. Кругом одни азиаты за прилавками ресторанов. Ушли. KOJO держитесь, будем заезжать к вам.
Прекрасные выпечка, лучший киш и одни из лучших круасанов в России. Лучше приезжать до обеда, после может ничего не быть.
