Очень атмосферное место, люблю всей душой за эту волшебную обстановку
Приемлемые цены, но и меню без особых изысков, хотя все очень вкусное
Самый большой минус- официанты. Обслуживание- ну его просто нет.
Я даже не хотела оставлять чаевые, просто не понятно за что. Стол уже завален тарелками, кружками, салфетками, но это никого не беспокоит))) постоянно надо подзывать болтающего у бара официанта, уже возникло ощущение , что мы ему навязываемся
И как вишенка на торте, мы уходили, никто не попрощался, счет оплатили и все, на этом коммуникация с гостями завершена? Очень недовольна последним посещением
Ну и музыка тоже огромный минус, что это за плейлист диджея из ночного клуба?
Пришла с запросом на определеную сумму, согласовали, что соберут букет и предварительно покажут результат по наличию за день до даты , попросили перевести предоплату 100%. Я перевела, в итоге пишут «ой, ну давайте вы приедете и по факту соберём букет, у вас же все равно самовывоз». А какой был смысл предоплаты тогда?🤡 я плачу деньги заранее, чтобы видеть результат заранее и его подкорректировать. Первый и последний раз заказываю здесь, клиентоориентированность 0/10, лень флористов 11/10
Минусы: 1. Работа администратора: неплохо было бы при первой записи на занятие писать, что нужно взять с собой и что приходить за 5 минут до занятия. Мы пришли пораньше , думали заполнять какие-то документы, но без моего напоминания администратор не вспомнила и об этом)))
Так же хотела купить абонемент, который стоит по-разному, в зависимости от инструктора, опять же администратор не предложил никакие варианты , вот вы были у Андрея, с вас 12к
2. Очень душно в помещении с Малой чашей
3. Все немного подуставшее. Я так понимаю, забрали помещение 3 китов , но обновлять ничего не стали
Плюсы: 1. Близко к дому 2. Нравится ребёнку 3. Хорошие инструкторы