Anna Somova
4
0
подписчиков
0
подписок
161,2к
просмотров
Беру оборудование в getski не первый раз. Ребята на этой точке очень душевные. Подходят к каждому персонально с большой внимательностью. Спасибо за аренду и отличного сезона 🤝🏻
Если Вы хотите быть уверенными, что запланированный отдых удастся и его просто не отменят "сантехники Суздали" - Вам не сюда.
Начитавшись хороших отзывов забронировала заранее гостевой дом. К сожалению, или к счастью, побывать в нем так и не удастся.
Попросили отменить бронь в связи с "ремонтными работами", при этом совершенно отказались решать ситуацию и предоставить замену, аргументируя, что ничем помочь не могут, а починить трубу в уборной за 2 недели для суздальских сантехников миссия невыполнима. Администратор весьма недружелюбно вела беседу и всячески пыталась свалить вину на некомпетентных работников, лишь бы не брать ответственность на себя. В целом, вся эта ситуация сильно омрачила поездку, даже скорее отменила ее, поскольку из-за мероприятия в городе гостинцы забронированы, а в эту попасть так и не удастся.
Если полистать отзывы, то можно увидеть, что с такой проблемой люди сталкивались не один раз.
Были в Сортавале, искали где можно покушать, выбор в действительности не особо большой, но наткнулись по дороге на причал на это место, решили попробовать. Дальше только объективная критика.
Плюсы:
- удачное местоположение;
- хороший дизайн помещения;
- вкусная еда, очень вкусные бургеры и чай в чайнике (подача с вареньем очень удачная и вкусная), если берете холодный кофе интересная добавка в виде ягодного мороженного (?).
В целом на этом плюсы заканчиваются, но не хочется ставить на месте крест. Далее рубрика непрошенных советов в перемешку с минусам. Камни скорее полетят в управляющих этим местом.
Минусы:
- долгое ожидание, если вы торопитесь на метеор/поезд - вам не сюда. Закалдывайте минимум час ожидания. Свяазано это с оправданием «у нас один повар». Можно понять. Персонал не виноват, управление почему-то не учитывает фактор выросшего туристического потока и бедный персонал вынужден бороться в поставленных им же рамках;
- мало официантов. Несчастная девушка обслуживал весь зал, расчитывала и при этом выслушивала поток накопившегося нетерпения. Большая просьба, наймите больше персонала. Они тоже люди;
- обучите персонал. К Вам приезжают люди со всей России, все привыкли к определенному уровню сервиса, которому Вы не отвечаете, но при этом загинаете приличный ценник. Если уж ставите планку - соответствуйте полностью.
Оценку 4* ставлю из жалости к персоналу, за потраченное время в ожидании (час) и забытое блюдо, которое пришлось ждать еще минут 20, плюс неверно посчитанный чек по хорошему надо ставить оценку 3*.
