Лилия Ахметова
2
0
подписчиков
0
подписок
1,6к
просмотров
Проводили день рождение в данном кафе. За день до мероприятия сделала предзаказ и сообщила что количество людей может увелится на 2-3 человека. Администратор все записала. И я уточнила по поводу алкоголя можно ли приносить с собой, на что администратор ответила да можно при условии если мы купим один алкогольный напиток. При этом я уточнила какой именно напиток необходимо приобрести она указала можно купить вино. Ок я согласилась. На следующий день связалась вновь с кафе и сказала что завезу напитки. В этот раз со мной общался другой администратор, она сказала нужно будет еще купить один крепкий напиток. Т. е если приносим вино покупаем одну бутылку вина у них а если еще и более крепкий то нужно также купить крепкий. На что я согласилась , это одна беда я думала. Также за 3 часа я указала + 2 человека взрослых и детский стол + 2. Затем по приезду в назначенное время полностью стол был не накрыт а именно:
1. Кол-во порций не соответствовала кол-ву людей
2. Приборов тоже не было
3. Алкоголя не было на столах
4. За столы все люди не помещались. ( на что мне ответили что столов больше нет и не куда посадить. Потом с горем пополам нашли какой стол и поставили)
Это был кошмар я пригласила людей и тут столько недочетов. Люди пришли и им просто не куда сесть. Мне пришлось ходить и каждый раз им говорить чтоб принесли все что необходимо. За детским столом также не хватало порций. В игровой прохладно полы холодные .
Персонал абсолютно не обучен не официанты не администратор не знают свою работу.
Тарелки со стола не убирали, приходилось самой брать и уносить . Хотя в зале было всего три стола. Напитки также не приносили и я каждый раз подходила и спрашивала чтоб заменили. Раньше это было наше любимое кафе, но с каждым годом все хуже.