Отличное отделение, отличный персонал, работают слаженно, вникают в вопросы быстро, объясняют доходчивым языком, ур овень подготовки позволяет им работать не обращаясь по каждому вопросу в колл-центр (это очень ускоряет время обслуживания).
При необходимости (увеличении количества ожидающих клиентов) персонал корректирует очередь и это немного оптимизирует время.
В помещении чисто, нет отваливающихся элементов отделки. Видно, что следят за имиджем компании.