Не рекомендую данное заведение!!!!!
Так и не попали на тренировку, опоздали на две минуты пробного занятия, нас встретила не адекватный администратор. Я вылетела от туда с детьми после халатного обращения. Женщина начала повышать голос и говорить с наездом, хамить когда мы только перешли порог, если бы нам просто сказали, что кто опаздывает тот не проходит на тренировку мы бы приняли это во внимание и следующий раз пришли раньше, но нас пропустили на тренировку, а так как с нами был еще один желающий ребенок на год старше, с нами начали выяснять отношения и сказали он может только сидеть и смотреть на тренировку и при этом это будет платно, как за занятие. Я забрала детей после 5 минут пребывания. Понимаю, что везде своя политика и правила, но не важно, что вы скажете, а важно как!
Администратор это лицо вашего бизнеса, если уж такие люди встречают ДЕТЕЙ, то представить не могу из чего вся эта солянка там! Хуже сервиса не встречала…
Не здороваются даже с постоянными клиентами. Вечно с недовольным лицом. Возврат протухших товаров не делают. Перестали туда ходить. Мимо проходишь только и видишь как стоят у дверей и курят целыми днями продавщицы.
Позвонила узнать про садик, подняла девушка сказала, что не может говорить и попросила написать ей на ватсап, я в ответ попросила отправить информацию о садике, девушка просто сбросила телефон. Я перезвонила, девушка думала, что разговаривает с мужем, когда услышала мой голос скинула телефон на меня 😂 Вы не можете нанять контакт менеджера?
В целом нормальное заведение, но снимаю звезды за то, что в первое наше посещение началась тревога и вместо того чтобы всех выводить, меня заставили с двумя детьми на руках оплатить сначала счет за еду которую мы только заказали и еще ее не принесли. И пока люди бежали в панике от страха, мои дети ждали когда у них пройдет оплата. Это просто кошмар
Подстригли ребенка нормально, но парикмахер стояла с недовольным лицом еще и не по времени нас приняла, а через 20 минут. В салоне есть попугаи, но вонизма как в квартире у старой бабки.