Самый главный плюс отеля - месторасположение. Основные достопримечательности находятся в шаговой доступности. Номер светлый, достаточно просторный. Есть шкаф, холодильник, чайник, телевизор, кулер на этаже. Порадовало белоснежное постельное белье, удобный матрас. Текущую уборку номера делают каждый день. Шумоизоляция хорошая.
Но есть и минусы. Номер почти за 5 тыс. рублей в сутки не оправдывает своей стоимости. Нет кондиционера (стоит вентилятор), почему-то отсутствует полотенце для ног. Когда выходишь из душа, то пол весь мокрый и можно поскользнуться. Слабый набор душевых принадлежностей, только шампунь и гель для душа. В других гостиницах с такой же звездностью и стоимостью кладут и зубной набор, и мыло в индивидуальной упаковке, и бритвенный набор, и даже мочалку. Также есть претензии по уборке номера. Не везде протирают пыль, сантехника ненатертая, вся в каплях, мыльных разводах. Неприятно... На подносе рядом с чайником лежал только чай и сахар, кофе не кладут. Но в номере проживало 2-ое человек, а чая положили 2 пакетика: 1 черный, 1 зелёный. На окнах есть москитные сетки, но если на ночь оставить открытое окно, то утром просыпаешься весь покусанный комарами. Ну и розеток в номере маловато.
Персонал 50/50. Кто-то приветливый и дружелюбный, а кто-то унылый и измученный жизнью настолько, что сложно сказать :"Здравствуйте".