Анастасия Киселева
4
0
подписчиков
0
подписок
25,8к
просмотров
Покупали кухню в леруа мерлен косино. 1,5 часа потратили на проект с менеджером Элеонорой. На моменте подписания документов обнаружилось отсутсвие нескольких фасадов на складе. Элеонора убедила нас, что фасады появляются быстро, что нам их без труда доставят и установят как только их завезут на склад. В день доставки нам не довезли ВСЮ технику. Обнаружилось это сразу же по выходу доставщика из квартиры. Набрав его номер, мы сначала услышали, что он нам все отдал, а затем, что техника не влезла и он ее довезет сегодня. Что в итоге? Он просто нас заблокировал!!! НЕДЕЛЮ мы пытались решить этот вопрос. По телефону нам обещали сначала вернуть технику, потом деньги, потом доказывали, что это мы виноваты! Деньги удалось выбить только угрозами обращения в суд. Затем началась история с их сборщиком. Дважды нам переносили день и время сборки, сборщик на телефон не отвечал. В результате нам его вообще сменили и посоветовали ЖДАТЬ. Мы отказались от их услуг и наняли своего сборщика. Результат: фасадов не было почти 2 месяца! Сегодня нам звонит наш менеджер Элеонора и на голубом глазу рассказывает, что фасады есть, но нам нужно их самим забрать и собирать они нам их не будут, так как сборщик был не их, ПО ИХ ВИНЕ.
Я в первые в жизни сталкиваюсь с такой некомпетентностью, наглостью, попыткой быстрее втюхать, продать что угодно. Ужасный клиенский сервиз! Совсем скоро придется снова заказывать кухню, но Леруа Мерлен из списка мы вычеркнули!
Если бы можно было поставить 10 звезд, они все были здесь! 🔥 Мария - замечательный заводчик! Всегда была на связи все время ожидания щенка. Каждую неделю фото и видео отчет, отчет о всех мед манипуляциях. Всегда была на связи по любым вопросам. Наш мальчик очень социализирован, не боится собак и улицы, очень воспитанный и сообразительный! Я думаю, это заслуга прежде всего питомника и Заводчицы, вместе со щенком Мария подарила целый пакет необходимого (пеленки, корм, игрушки, шампунь). Просто 🔥 всей семьей благодарим питомник и Заводчицу за счастье в нашем доме!
Отличный отель! Современный, новый. Убираются отлично, каждый день. Завтраки скромные, но с голоду не умрешь. Очень вежливый ресепшен. Так же возможны ранние завтраки.
Просто безобразие! Ищут товар по 15 минут, а потом не находят и даже не извиняются! Почему я должна приходить в другое время из-за некомпетентности сотрудников?! Часто заказываю в озон, но только в этом пункте такое происходит! Кошмар!!!