Ваше бронирование (не важно, через букинг или через собственный сайт) - не найдут
Когда вы попросите позаботиться (за деньги) - напр., организовать доставку еды после ночного перелёта - вас пошлют делайте сами
Когда найдут потерянное бронирование - окажется что номер не готов
Когда подготовят номер - в холодильнике останутся остатки еды прошлых гостей (серьезно)
Когда вы будете засыпать - по подушке пробежит таракан, а посмотрев куда бежал - вы найдёте ещё.
Когда вы со всем этим будете уходить - вам не вернут деньги.
Отзыв основан на трех попытках (не единичный неудачный заезд).