Natasha Ivanova
5
0
подписчиков
0
подписок
400,5к
просмотров
В эту клинику идешь от безысходности, на фоне госклиники, где на просьбу показать,как спустить мочу собаке, заявили, что" доила только коров". И даже оксигенотерапия есть для кардиобольных. Только вот врачей, разбирающихся в тонкостях этого заболевания, нет. Лечение направлено на результат "здесь и сейчас", а какие в дальнейшем будут последствия, это неважно. Учитесь, господа, учитесь, чтобы животные на Радуге не плакали, видя, как очередная жертва вашей некомпетентности, отправляется к ним. И УЗИ научитесь делать, чтобы не шарахать неотвратимо по почкам убойными дозами антибиотиков. За 2 недели почки были посажены так, как этого не произошло за 1.5 года бережного лечения. Все всегда можно списать и на возраст, и на наличие хронических заболеваний. Ну, не получилось... Прочитала Ваш ответ: Не гордитесь, это не Ваша заслуга. Если помните, когда я не стала выполнять Ваши рекомендации по приему мочегонных препаратов, и нам надо было уезжать, Вы меня отправили к врачам по месту убытия. Туда я и отправилась. Назначенные Вами дозировки были значительно сокращены. На Ваших дозировках питомец ушел бы раньше, не через 1,5 года. В любом случае, спасибо, что попытались.
Какое-то изуверство! Для того, чтобы отдать питомца на кремирование, надо сидеть в общей очереди, среди хозяев с их живыми питомцами! А просидеть можно в этой очереди часа два, в совершенно тесном помещении. Неужели нельзя продумать этот вопрос и выделить, к примеру 30 минут для того, чтобы не встречались живые с мертвыми???
Полное безобразие.. Заказала запеченные роллы, привезли кубики риса с горками майонеза. На претензию администратор ответила, что не может принять назад " покушанное". Интересно, а как можно определить плохое качество, не покушав?!? Присоединяюсь ко всему отрицательным отзывам. Только в Рошале в Суши Сет такая несъедобная продукция!!!
Здесь работают не профессионалы, как написано в отзывах, а равнодушные специалисты, чья компетентность вызывает вопросы. При явных показателях печёночной недостаточности у собаки поставили диагноз "гастрит". При повторном обращении её коллега сказала, что анализы плохие, и предложила собаку усыпить. Принимают вызов на дом, приезжают без систем для внутривенного вливания, лопочут, что не могут поставить капельницу, так как едут на другой вызов. Когда можно было спасти, ровным счётом ничего не сделали.
Парикмахер Анна... Сказать, что плохо-это вообще ничего не сказать. Вы когда - нибудь приходили из салона в слезах и срочно делали маску для волос, чтобы голова не напоминала воронье гнездо?!? И это после того, как отдали порядка 5 штук за окрашивание и стрижку волос средней длины? А, еще была так называемая щадящая чистка аспирином! Дорогая, если ты видишь, что структура волос не позволяет их чистить, что они тонкие, ломкие, зачем ты это делаешь!?!Бабла срубить?!? Стрижка... шедевр....Никогда так отвратно меня не стригли: у висков отсекла на уровне верхних скул, сзади оставила длину, такой старушечий клок, да еще и кривой! Мне срочно необходимо было привести голову в порядок перед юбилеем... Привела. Сразу предъявить претензии не имела возможности- уехала в командировку. Сейчас, после этого " мастера" хожу с короткой стрижкой ( волосы убиты напрочь), о чем совсем не мечталось к лету, и плачу. "К Анечке ездят аж из Москвы"- вот интересно - кто к ней ездит? Такие же " МАСТЕРА"?!?
Неправильный магазин. Продавец, с которой общалась, дама средних лет, неприветливая, и абсолютно незаинтересованная в продаже. На вопрос об изделиях определенного бренда, мне было предложено посмотреть " везде". То есть, что именно я хотела- кольца, серьги, броши,- совсем не интересовало. Во время " общения" продавец упомянула незнакомого мне производителя. На мое удивление ( просто я знаю многих производителей этого региона), я услышала: " все мы когда- нибудь что- то слышим впервые ". Это вместо типа: " Ой, да что вы! А давайте я вам покажу, посмотрите, кольцо, какая изумительная работа!!!". Мягко говоря, странное поведение. Даже смотреть больше ничего не захотелось. Так и ушла, не оставив там ни копейки.
Место, где расположен санаторий, конечно, замечательное. Сосны, можжевельник. прекрасные виды... Были здесь третий раз в сентябре-октябре 2020 г.
Не буду повторяться про прекрасную лечебную базу, отзывчивый медицинский персонал, уборку номера на хорошем уровне и вполне нормальное питание.
В этот заезд появились неожиданные минусы, которых раньше не наблюдали, а именно,
полное отсутствие координации служб размещения и менеджеров по бронированию, а также нежелание службы размещения (ресепшн) идти на какой-либо контакт.
Наше бронирование неоднократно переносилось из-за карантина. Наша путевка состояла из двух частей - классическая лечебная и оздоровительная продолжительностью 28 дней. В итоге при оплаченном авансе мы смогли взять только 14 дней.
При оформлении документов на ресепшн персонал не счел нужным уточнить, по какой же программе мы будем отдыхать, я же после 24 часов езды на автомобиле, естественно, про это и не вспомнила.
И как же была удивлена, услышав вопрос медсестры:"Вас к врачу на прием записывать?" Оказывается, мне оформили путевку по оздоровительной программе.
Я допускаю, что при неоднократном продлении и переоформлении могли быть потеряны или просто не учтены все данные. Цена вопроса (доплаты) - 2 400.
При разрешении этого вопроса на ресепшн со стороны персонала не было ни намека на желание мирно и дружелюбно разрешить ситуацию.
"Обращайтесь к менеджерам, мы с ними не взаимодействуем, как и с лечебным корпусом", - было мне сказано.
Не поверите, человеку, который приехал издалека, не то что не улыбнулись, нет, на него напали - "идите и разбирайтесь, где бронировали (а бронировала я, кстати, в службе бронирования санатория).
А всего-то, требовалось объяснить возникшее недоразумение из-за перебронирования и просто предложить доплатить.
Доплачивать пришлось на следующий день, в понедельник.Со стороны принимающего доплату персонала - о-очень сухое выражение лица и недоумение, почему она должна это делать.
Когда я это все оформляла, пожилая женщина пыталась получить ответ на вопрос, почему в ее номере нет интернета (его нет во всех номерах, кроме приемного отделения). С ее слов следовало, что при бронировании, менеджер ее заверила о наличии интернета везде.
И знаете, какой ответ она получила от девочки на ресепшн:"Вот идите и выясняйте это у того, у кого бронировали".
Браво! Образец участия и гостеприимства по отношению к посетителям.
У нас не получилось сразу настроить интернет, и к 11 часам, когда приходил сисадмин, мы не успели из-за процедур.
Дамы не ресепшн даже розетку не удосужились показать, не то, чтобы помочь. Спасибо парню из службы охраны - помог.
И ребята - спасатели на пляже отлично работают.
В чьем-то отзыве прочитала, что руководство санатория грамотное.
Может быть, так и было, по крайней мере, в 2017 и 2019 подобных недоразумений не возникало.
Так вот, есть пожелание, чтобы скоординировали работу всех служб, и чтобы посетители санатория, оставляющие собственные немалые деньги, не испытывали дискомфорта и ощущения, что им ну совсем не рады, и не предлагали возникающие вопросы решать самим.
Купилась на восторженные отзыаы... И чуть не потеряла волосы. Была впервые, свой цвет волос светлорусый, почти блонд. Показала мастеру свои фото, как хотела бы- блонд с золотистым оттенком. Итог- цвет волос стал пепельно- сиреневый, смылся полностью после первого мытья головы. Но самое ужасное- перед окрашиванием волосы, так сказать, почистили, т.е., снимали тот тон с волос, который был. А был он не каштановый, и даже не русый, а один из оттенков блонда. Волосы у меня.тонкие, как они это вообще выдержали. В течение 2-х месяцев- пакля. Не ходите туда там обманывают!!! Пвталась найти в этом городе своего мастера, начала с "Лаванды", увы, неудачно.