Не рекомендую пользоваться услугами данной организации! В квитанции дата выдачи куртки 16.12. Сегодня 18.12 куртку до сих пор не довезли в пункт выдачи. Думаю испортили мою куртку и специально потеряли! Хамское отношение к клиентам, бросают трубку, отдел сервиса как обещают не перезванивают. Даже пункт приема трубку бросает, нет вашей и трубку бросили и все! Буду жаловаться в роспотребнадзор. Документы на руках.
Не рекомендую пользоваться услугами данной организации. Не клиент ориентированное заведение. Руководству прошу обратить внимание, за что же они платая деньги своим работникам, которые ничего не делают от слова совсем. У вас же есть сайт, там все продается. Все более сотрудники ничем не занимаются. Зачем вы им зарплату платите? Проконсультировать не могут, ответить на вопросы не могут, подобрать услугу - не могут. По телефону сбрасывают звонки. В телеграмм и др. вообще не провер яют сообщения. Тур оператор, который не продает туры. Были по всей России такое первый раз встретили.
Нам не понравился сам театр и представление. Во первых нас не оповестили о замене спектакля, узнали по факту, когда приехали. Хотя письмо от самого театра с напоминанием о именно купленном спектакле в день представления мне пришло. В афише и по сей день фигурирует отмененный спекать, уже прошло несколько суток. В помощи администратор отказала, со словами - заболела актриса. Во вторых - мы попали на постановку Буратино. Очень старые декорации и сами куклы, сцена. Актеры в основном носят кукл на руках и сами участвуют в представлении в ужасных масках на лицах, маски просто страшные...... Хотелось именно кукольного театра, а не постановки с актерами. Актеры стараются, но действо похоже на балаган больше, чем на детский спектакль. Дети постарше просто в голос жаловались, что очень скучно. Так же хочу отметить не удобные жесткие кресла в зале. Дети съезжали, сидеть было не удобно.
В туалете не было ни мыла, ни других дез.средств. В кафе очень высокие цены, 10 минут антракт - его мы простояли в очереди, поесть было не когда. Так же не понравилось у входа развал с игрушками не имеющими никакого отношения к театру.
На представлении многие кашляли в зале, все конечно без масок. В итоге - зря потраченное время и заболевший ребенок. Поэтому не рекомендую данное театральное заведение к посещению.
Очень странное место. Трубку не берут. На обратные звонки не реагируют. Дозвонилась на 3 день, даже не представились по телефону, куда я позвонила ))))) Заезд на выходные - требуют справки об отсутствии контактов с больными за 14 дней, это те справки которые через госуслуги? - не не знаем, но справки нужны )))